Проблема: БФП HP Deskjet F380 не друкує

[Ivanovich90]

Така проблема: даний пристрій БФП HP Deskjet F380 не реагує на команду друку наприклад з Ворд, чи Оупен Офіс при команді "друк" програма впадає в ступор а разом з нею і весь компютер. Хоча команда сканування з "Центра решений HP" (утиліта в комплекті з БФП) чи наприклад Fine Reader виконується нормально.
З картріджами все впорядку, так як копіювання теж працює нормально (команда з компютера і  з самого БФП - перевіряв)

[ибуки]

Попробуй переустановить драйвера,а кабель длинный?

[Ivanovich90]

Попробуй переустановить драйвера,а кабель длинный?

драйвера встановлені найновіші які тільки найшов, кабель довгий не передавлений і не пошкоджений.(якби був пошкоджений то запустити сканування з компа було б не мож на)

хіба  попробую провірити на предмет вірусів...

[slimonka]

Создай последнюю точку восстановления и откатись назад ,возможно поможет.

[ибуки]

Если кабель длинный попробуй в биосе выставить режим USB 1 т.к.при длине более 3м USB 2.0 часто глючит