Проблема з USB-портами в ноутбуці

[IIvan]

Ноутбук HP Pavilion dv5...в ньому 3 порти USB 2.0...недавно підєднав до одного з них зовнішній HDD 2.5" з USB 3.0....все ок,все шо треба скинув...але після цього порти не реагують..мишка, флешка і тп..не реагує...мишка то світиться но рухати нею неможна...
швидше підєднував зовнішні HDD 2.5" але з USB 2.0...все було ок...

в диспетчері устройств є устройства неоприділені, з знаком оклику..в них пише код помилки 43.....пробував шукати драйвера щоб переставити - незнаходжу...

[DMX]

Точну модельку ноута потрібно, напиши.

[IIvan]

HP Pavilion dv5 1198er

[DMX]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?sw_lang=ru&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4062&product=3795381#N259
Вибираєш мову та ОС і качаєш дрова для чіпсету та USB.

[IIvan]

до чіпсету знайшов....до USB ні...
переставив віндовс...то саме...не реагує ні на шо(

[DMX]

хм... є така підозра що в біосі можливо вони виключені
Скинь скрін помилки в диспетчері.

[Hryak]

А может они сгорели? В смысле контролер накрылся. Всё таки юсб винт, это хорошая нагрузка на порты.
Он хоть с двойным кабелем был?

[DMX]

Теж думав за такий розвиток подій, але більшість сучасних зовнішніх вінтів працюють від USB.

[Hryak]

Теж думав за такий розвиток подій, але більшість сучасних зовнішніх вінтів працюють від USB.

И что? Я недавно скидывал инфу на такой винт. И тоже с ноута. но там хоть кабель был двойной, то есть нагрузка распределялась равномерно. А если одинарным подключить, то можно и перегреть свою подсистему юсб...

Жалко, автора сейчас нет...
Я тут подумал вот о чём. Если ЖД в своей упаковке, то включается он там- втыкается разьём(ы) в юсб порты, нажимается кнопка на корпусе винта, он начинает работать. системе определяет его как юсб устройство и далее везде...
А вот момент отключения... По уму надо отключить винт в безопасном режиме, чтобы система его обезточила и только потом вынимать кабель. А если просто кабель вынуть, то кто знает. Может произойти скачёк напряжения, который ноуте совершенно не нужен...

[Volan]

чтобы система его обезточила и только потом вынимать кабель

такого система, увы, не умеет
вытаскиваю когда нет активности, головки сами припаркуются

[Mantikor]

такого система, увы, не умеет

А безопасное извлечение тогда что делает? Многие флешки при этом тухнут, что очень похоже на обесточивание.

Кстати, проверить работает ли сам USB-порт можно проверить, замерив вольтметром напряжение на крайних контактах порта, ЕМНИП должно быть +5 вольт.

[DMX]

Кстати, проверить работает ли сам USB-порт можно проверить, замерив вольтметром напряжение на крайних контактах порта, ЕМНИП должно быть +5 вольт.

Він то працює але...

мишка то світиться но рухати нею неможна...

[Mantikor]

Він то працює але...

Ааа, не побачив.

в диспетчері устройств є устройства неоприділені, з знаком оклику

Можливо кабель десь перебитий, або як говорить Hryak "контролер накрылся", так як помилка 43 це:

Один из драйверов, контролирующих устройство, уведомил операционную систему, что в устройстве произошла ошибка.

Подивись чи на материнській платі не повздувались конденсатори, якщо все на вигляд в порядку, я б рекомендував віднести комп в сервісний центр.

[Volan]

А безопасное извлечение тогда что делает? Многие флешки при этом тухнут, что очень похоже на обесточивание.

насколько я знаю просто убиваются процессы, использующие ее
а тухнет индикатор активности, а не питания. на некоторых трансцендах именно индикаторы питания, они не тухнут вообще до изъятия

Він то працює але...

похоже на работу программы, которая прошивала флешки, но при этом блокировала работу всех портов юсб

[Mantikor]

похоже на работу программы, которая прошивала флешки, но при этом блокировала работу всех портов юсб

Маловероятно, он систему переустанавливал, а программы не могут заблокировать работу портов вне системы.

[Volan]

а программы не могут заблокировать работу портов вне системы.

этого не учел

тогда у меня вариантов нет

[k1T4eR]

а тухнет индикатор активности, а не питания. на некоторых трансцендах именно индикаторы питания, они не тухнут вообще до изъятия

Нууу.... Довольно давно на эту тему читал. Всё зависит от южного моста и от ОС. В теперешних ультрабуках, например, обесточивается сам порт. То есть, по сути, если МП умеет заряжать устройства в выключенном состоянии, то она может и управлять питанием этих же портов, и, зачастую, это значит, что МП их сама и обесточивает когда ей это необходимо.

По поводу темы:
Легче всего проверить порты через ДОС. Подключаем флешку в порт и заходим в БИОС. Если флешка видна в списке подключенных устройств/накопителей - значит проблема в ПО, а не в железе. Если же не видна, проверяем другой порт, вплоть до того, что берём в руки мультиметр и начинаем читать даташиты по стандарту ЮСБи. Хотя тут мультиметром дело не обойдётся - нужен осцилограф для измерения уровней сигнала.

[Volan]

Нууу.... Довольно давно на эту тему читал. Всё зависит от южного моста и от ОС. В теперешних ультрабуках, например, обесточивается сам порт. То есть, по сути, если МП умеет заряжать устройства в выключенном состоянии, то она может и управлять питанием этих же портов, и, зачастую, это значит, что МП их сама и обесточивает когда ей это необходимо.

обычно такой порт один, с которыми сталкивался. но не каждый

[k1T4eR]

Проблема з USB

Ну, во всяком случае, при наличии единичного такого порта, мост должен уметь управлять питанием других портов. Или же, как вариант, там стоит отдельная микросхема, которая отвечает за это.

[Volan]

Или же, как вариант, там стоит отдельная микросхема, которая отвечает за это.

скорее всего, потому что дешевле

[k1T4eR]

скорее всего, потому что дешевле

Нууууу, не всегда. Всё зависит от Интела. В даташит лезть не хочу, так как суть вопроса не в этом.
В общем, автор, советую сделать так:

Легче всего проверить порты через ДОС. Подключаем флешку в порт и заходим в БИОС. Если флешка видна в списке подключенных устройств/накопителей - значит проблема в ПО, а не в железе. Если же не видна, проверяем другой порт, вплоть до того, что берём в руки мультиметр и начинаем читать даташиты по стандарту ЮСБи. Хотя тут мультиметром дело не обойдётся - нужен осцилограф для измерения уровней сигнала.

[Volan]

В даташит лезть не хочу, так как

ты его просто не найдешь на микрухи - пожалуйста, но схемотехническое решение данного ноута - вряд ли.

[k1T4eR]

ты его просто не найдешь на микрухи - пожалуйста, но схемотехническое решение данного ноута - вряд ли.

тююююю.... Поверь, достаточно мне увидеть фотку этого ноута в разборе - и я смогу дать тебе ответ. Но, опять таки, суть вопрос не в этом и тратить время на это я не хочу.
А даташиты есть абсолютно на любые микросхемы. И в корпусах BGA, кстати, тоже считаются микросхемами. А там всё уже повешено на мост и/или на что то рядом прилегающее.
Всё, чё то я отошёл от темы. ))

[Volan]

Всё, чё то я отошёл от темы. ))

и тут Остапа понесло

[IIvan]

вже все ок..за деякий час просто включив його і вставив мишку ше раз..розпізнало..вже все працює...
доречі хтось писав шо було б добре якби після відключення зовнішнього ХДД з портів знімалась напруга і він переставав крутитись...в вінд ХП при "безпечному видалення пристрою" так і робиться здається...в вінд 7 хоч пристрій і відєднаний, ХДД все одно крутиться..я постаивв програму USB Safely Remove і все ок..вона зупиняє його повністю,пластини перестають крутитись, світлодіод не світить - можна спокійно витягати...

[Hryak]

вже все ок..

Значит поглючило его не по детски...

постаивв програму USB Safely Remove і все ок..вона зупиняє його повністю,пластини перестають крутитись, світлодіод не світить - можна спокійно витягати...

Ну и славно