Проблема с монитором Samsung 971p

[jameskirk]

История такая: после часа работы, вне зависимости от того работаю я за компьютером или нет монитор гаснет. Нажимания на клавиатуре, дергание мышки не пробуждают его. Выключение\включение монитора не решает проблему. перезагрузка компа тоже не решает сразу проблему. Все востанавливается через полчаса выключеного состояния. Что с монитором? Кто сталкивался, подскажите что делать? Подключал другой монитор - проблем не наблюдалось. В сервис центр не хочу - там никогда нормально не помогут.

[Drizid]

Раз ремонтировать  неисправность нет желания - выкинь монитор и купи новый, чтоб хорошо работал.

[jameskirk]

ремонтировать надо. но сначала нужно понять что ремонтировать. А если это в адрес техподдержки, то я им звонил - говорят не гарантийный случай, и что проблема с настройкой системы, но это гон. наши сервисцентры не умеют нормально работать.(не то что apple)

[Drizid]

Работаю в сфере торговли не один год. Техника ломается. Много, разная. Ремонтируют на УРА.

[jameskirk]

подскажи в Полтаве нормальны сервис тогда.

[Drizid]

Пожалуйста:

[jameskirk]

отнес в сервис. ничего не сказали что с ним. жду до 7 числа. а на замену ничего не дали. что это за сервис такой. в Харькове давали моник на замену.

[Drizid]

В новой редакции ЗУ "О защите прав потребителей" пункт о выдаче взамен техники на время ремонта упразнили. Так что можешь написать петицию на имя президента и пожаловаться ему.

[Macuk]

В новой редакции ЗУ "О защите прав потребителей" пункт о выдаче взамен техники на время ремонта упразнили. Так что можешь написать петицию на имя президента и пожаловаться ему.

Как упразднили? Где опубликованы изменения? Вот закон - http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1023-12, последние изменения от 01.12.2005. Статья 8, пункт 9:

9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення
недоліків  товару  вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти
днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
     На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з
доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації)
незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство,
що задовольняє вимоги споживача,  встановлені частиною першою цієї
статті)  зобов'язані  створювати  (мати)  обмінний  фонд  товарів.

[AMDraketa]

Наблюдал такую проблему на своем стареньком 920 N...спасала перезагрузка, но странно что при отключении VGA кабеля при этом глюке не писал "нет сигнала".

[jameskirk]

Macuk, раньше без всяких требований мне в Харькове давали замену. Может специфика города или времена меняются?

[Drizid]

Как упразднили? Где опубликованы изменения? Вот закон - http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1023-12, последние изменения от 01.12.2005. Статья 8, пункт 9:

Понятия не имею, опубликована ли новая редакция в интернете, но в новой редакции было именено:
1. Срок бесплатной доставки увеличен с 5 до 7 дней
2. Упразнили тот самый пункт.

Может, что-нибудь еще, я все не помню.

редакция выпущена в 2009м году. когда точно не помню, но сам лично ее видел и читал.

[Dreamescaper]

Похожая проблема - иногда индикатор монитора начинает мигать, ничего не показывает, на нажатия кнопок не реагирует... Даже если полностью выдернуть его из розетки, а затем снова включить, проблема остается... Через некоторое время проходит.. Что это может быть?

[AMDraketa]

Похожая проблема - иногда индикатор монитора начинает мигать, ничего не показывает, на нажатия кнопок не реагирует... Даже если полностью выдернуть его из розетки, а затем снова включить, проблема остается... Через некоторое время проходит.. Что это может быть?

На мойому  Samsung 920N ця проблема стала проявлятися дуже часто і спонтанно, порятунок клавіша "reset"...а також не стабільна підсвітка іноді (трішки мигає). Місяць назад перебив віндовс і поки що не погасає. Не знаю як це пояснити

[Dreamescaper]

У мене reset не йде... Навіть якщо повністю відключити монітор від комп'ютора, його поведінка не змінюється, хоча мав би показувати помилку сигналу кабеля..

[Sashavelly]

Ребята, хэлп, таже проблема, кто-то нашел решение?

[AMDraketa]

Ребята, хэлп, таже проблема, кто-то нашел решение?

Потрібно присвітити настільною лампою  чи фонариком, якщо "щось зхоже на зоображення" буде проглядатись, то проблема з підсвічуванням матриці (накрилась лампа, або проблеми з її живленням).
В моєму випадку був похід СЦ ... і проблема була в глючному контролері (процесорові) монітора. Він може працювати нестабільно при неякісній пропайці плати, бракові конденсаторів, чи виході зі строю кварцового резонатора.
Отже придивись чи не працює підсвітка, чи не має зовсім ніяких "ознак життя".

[Sashavelly]

Потрібно присвітити настільною лампою  чи фонариком, якщо "щось зхоже на зоображення" буде проглядатись, то проблема з підсвічуванням матриці (накрилась лампа, або проблеми з її живленням).
В моєму випадку був похід СЦ ... і проблема була в глючному контролері (процесорові) монітора. Він може працювати нестабільно при неякісній пропайці плати, бракові конденсаторів, чи виході зі строю кварцового резонатора.
Отже придивись чи не працює підсвітка, чи не має зовсім ніяких "ознак життя".

Dreamescaper,

У мене reset не йде... Навіть якщо повністю відключити монітор від комп'ютора, його поведінка не змінюється, хоча мав би показувати помилку сигналу кабеля..

У меня какраз такая вот проблема, сегодня часа 4 мучался, подключал на несколько компов, нифига, работал 2.5 года отлично, сейчас вот уже неделю такая проблема, и сегодня уже эта проблема стала критичной, а до окончания гарантии осталось пару месяцев, завтра или в понедельник уже полечу в СЦ

Спасибо за ответ: AMDraketa

у меня вообще не видно подсветки, просто мигает индикатор включения и все, даже когда DVI шнур выдергиваешь из компа - не показывает на монике - что кабель не подключен (перезагрузки / подключение к другим компам / беготня с бубном вокруг монитора не помогали) сейчас вот всетаки спустя 4 часов мучения включился монитор, и теперь аж ссыкотно его выключать:)