Лучшие и худшие сервесные центры в Киеве.

AvataraNet · 24 Вересень 2008, 05:19:57

Решил создать такую тему, думаю она полезна будет многим. Предлагаю отписываться тут о проблемах, которые возникли у вас при обмене-ремонте компьютеров и комплектующих (например в конторе "Рога&Копыта). Ну и также предлагать и советовать те точки, где вас лучше всего обслужат.

Сразу скажу - в известной сети "Гигабайт" сервис первоклассный! Была проблема - полетела видяха х1950gt, отнес её в один из центров этой сети, недалеко от Дружбы Народов. Взяли без проблем, без проблем выдали замену (!), на время ремонта. Через неделю предложили radeon 3850x512ddr3 (!!!), поскольку та ремонту не принадлежала.

Понятно что видеокату я брал в Гигабайте, и относил её по гарантии.

Как тут не вспомнить винт, купленный на Харьковском радиорынке. Ремонтировали его ровно месяц, порядочно испив моей крови.

Собственно вопрос есть - есть материнка, Foxconn P35A-S, без гарантии. 90% того, что там проблемы с 775 сокетом.

Кто подскажет где могут оказать в подобных случаях квалифицированную и своевремменную помощь, желательно недорого. Что могут предложить на Кардачах? Или лучше не связываться? $:-\$

ManDrake · 24 Вересень 2008, 20:43:27

Цитата: AvataraNet від 24 Вересень 2008, 05:19:57
Решил создать такую тему, думаю она полезна будет многим. Предлагаю отписываться тут о проблемах, которые возникли у вас при обмене-ремонте компьютеров и комплектующих (например в конторе "Рога&Копыта). Ну и также предлагать и советовать те точки, где вас лучше всего обслужат.

Сразу скажу - в известной сети "Гигабайт" сервис первоклассный! Была проблема - полетела видяха х1950gt, отнес её в один из центров этой сети, недалеко от Дружбы Народов. Взяли без проблем, без проблем выдали замену (!), на время ремонта. Через неделю предложили radeon 3850x512ddr3 (!!!), поскольку та ремонту не принадлежала. Понятно что видеокату я брал в Гигабайте, и относил её по гарантии.

Как тут не вспомнить винт, купленный на Харьковском радиорынке. Ремонтировали его ровно месяц, порядочно испив моей крови.

Собственно вопрос есть - есть материнка, Foxconn P35A-S, без гарантии. 90% того, что там проблемы с 775 сокетом. Кто подскажет где могут оказать в подобных случаях квалифицированную и своевремменную помощь, желательно недорого. Что могут предложить на Кардачах? Или лучше не связываться? $:-\$

Оцінювати якість надання послуг може лише професіонал, а йому як відомо такі послуги не потрібні - сам все ремонтує і коритується їх послугами лише коли потрібно зберегти гарантію, або обміняти девайс, що не піддається ремонту по тій же гарантії. Писати ж сюди будуть всі кому не ліньки (і ті, що на хардварі "зуби з'їли" і чайники) - тема однозначно переросте в офтоп.

Tyrant · 24 Вересень 2008, 23:45:33

Цитата
"Сразу скажу - в известной сети "Гигабайт" сервис первоклассный! Была проблема - полетела видяха х1950gt, отнес её в один из центров этой сети, недалеко от Дружбы Народов."

Ремонтирую видуху там же по гарантии. 2д артефакты. Был у ребят уже 3-и раза,на следующий раз пообещали замену. Даже не знаю верить или нет.
Сервис вроде ничего такой, ребята достаточно вежливы, без хамства, хоть и экономят на пайке (разгон что угодно поплавит:)). В последний раз не выдержали, даже кулер поменяли на более производительный:)
Больше всего понравилось, что с ремонтом не тянут, хоть и имеют право 2-е недели держать у себя.

LIK · 25 Вересень 2008, 17:57:04

В прошлом году В КТСе купил винт - он пороботав 2 месяца умер... Отнес в СЦ сказали бэды, но ромонтировали целый месяц, а ето произошло как раз во время летней сесии, надо было делать курсач, пришлось покупать на КарДачах б.у. 20 ГБ винт....

в етом году купил ДжеФорс 8600 ДжТи, она походу тоже перестала работать, Отнес с СЦ (Новостар) за 1.5 недели вернули деньги....

ИМХО каждый СЦ работает с клиентвим по разному, на хуже всего покупать что-то нв рынках....

Edd.Dragon · 25 Вересень 2008, 23:11:07

Цитата: LIK від 25 Вересень 2008, 17:57:04
сказали бэды, но ромонтировали целый месяц

Ну они ж не ремонтировали. Провели диагностику. Беды. Чтобы поменять - надо отправить на зовод-изготовитель. Поку туда, пока там диагностика и решение. А потом тебе выдают такой же новый.

Tyrant · 26 Вересень 2008, 00:40:53

Цитата: edd_k від 25 Вересень 2008, 23:11:07
Ну они ж не ремонтировали. Провели диагностику. Беды. Чтобы поменять - надо отправить на зовод-изготовитель. Поку туда, пока там диагностика и решение. А потом тебе выдают такой же новый.

Они должны предупредить тебя, и если ты отказываешься ждать, обязаны выдать бумагу, в которой указано что они не способны выполнить ремонт в течении 14 дней. С этой бумагой идешь в магазин и без проблем делаешь возврат денег или замену. Так по крайней мере в независимых от магазина официальных сервисах.

Demon82 · 01 Серпень 2009, 11:12:56

Безусловно самый лучший авторизованный сервисный центр в Киеве - это РОБИМ ГУД на ************. Помимо выполнения ремонта в кратчайшие сроки меня приятно удивили вымочайшем класом обслуживания , предложили присесьт на комфортабельный диванчик и почитатиь журанал.
Впервые в жизни мне не приходится тратить свое время и стоять в очередях.....))
Рекомндую всем .
их телефон 1111111111111

<Безусловно это неудачная реклама? Хоть бы в Word проверил. Позор.>. Edd.Dragon

Это бот какой-то. Такие же сообщения в других разделах потёрты, автор ушёл в баню. ρelik911™

RaveGenerator · 02 Серпень 2009, 16:50:36

Все сервис центры хотят сделать из тебя идиота, так как они подчинены производителю, а тому в убыток менять что-то (ремонтировать) за своё счёт. Лучше доказать, что ты идиот.
ЗЫ: Всё зависит от проблемы. Иной сервис центр с "плохой" репутацией починит детальку, а "другой", воспетый в радужных цветах - пошлёт тебя на х............ Увы, ремонт за счёт производителя - это ему (производителю) в убыток.

Edd.Dragon · 02 Серпень 2009, 17:26:22

Цитата: RaveGenerator від 02 Серпень 2009, 17:50:36Все сервис центры хотят сделать из тебя идиота, так как они подчинены производителю, а тому в убыток менять что-то (ремонтировать) за своё счёт. Лучше доказать, что ты идиот.

Ты ошибаешься. Среднестатистический процент гарантийных ремонтов заложен в стоимость продукции, так что в среднем - не в убыток.

RaveGenerator · 02 Серпень 2009, 17:28:25

Цитата: Edd.Dragon від 02 Серпень 2009, 17:26:22
Ты ошибаешься. Среднестатистический процент гарантийных ремонтов заложен в стоимость продукции, так что в среднем - не в убыток.

Возможно. Всё упирается ЧТО БУДУТ РЕМОНТИРОВАТЬ. Возьмём мобильник. Скажем замена кнопки или микрофона - это одно, а замена ВСЕГО телефона - совсем другое. Естественно, что эта система дурачества гибка, но мне не везёт с этим

Новини:

Лучшие и худшие сервесные центры в Киеве.