Интернет от Пиплнета(PEOPLE.NET)- мой опыт

Автор Andrew1975, 12 Жовтень 2008, 13:54:36

Попередня тема - Наступна тема

Ваши впечатления от работы PEOPLE.NET

Отлично
3 (2.2%)
Нормально
26 (19.3%)
Плохо
18 (13.3%)
Не пользуюсь PEOPLE.NET
88 (65.2%)

Всього голосів: 135

Andrew1975

Уважаемые форумчане! Сразу прошу прощения за многа букаф, но думаю многим мой рассказ будет полезным.
Хочу рассказать вам свою историю общения с компанией Пипл нет.
В конце сентября, в одном из магазинов сети Евросеть, я приобрел модем с контрактным подключением к интернету предостовляемым компанией Пипл нет. Процедура заняла минут 15, я подписал несколько договоров в которые особо не вчитывался (не квартиру же покупаю) заплатил деньги и счастливый пошел домой. Сам я в принципе уже год сижу на МТС Коннект, а Пипл нет купил другому близкому мне человеку, потому что условия подключения мне показались очень хорошими, ну а качество связи думаю не особо отличается от остальных провайдеров.
Прийдя домой, установив все драйвера, я благополучно подключился и просидел в нете...........несколько минут. Модем разорвал связь и отключился сам больше не опознаваясь компом. После передергивания из порта он снова нашелся, я снова вышел в нет и на этот раз он проработал минут 15, но снова разорвал связь и отключился сам.
Сообразив что с модемом не все хорошо, я упаковал его в первоначальный вид и приехал в магазин Евросеть. Товар у меня обменять или забрать обратно отказались. Мотив простой, модем запрограммирован Пепл нетом (он без сим карточки), поэтому нужно ехать в центральный офис на Большой Васильковской 18, и расторгать договор уже там.
Сразу в Пепл нет я не поехал, а решил несколько дней по юзать его на разных компах, результат понятно такой же, модем явно бракованный. Приехав в офис Пепл нета, простояв в очереди к менеджеру Никите и рассказав ему свою проблему он что -то невнятно промычал про настройки в компе. Доводы о том что модем не работает не на одном компьютере он не принял, включать в свой комп для проверки он тоже его не стал. Тогда я спросил где здесь сервисный центр, на что получил удививший меня до шароглазия ответ....... :o а у нас сервисного центра нет. Компания Пепл нет продает свои услуги по всей стране тысячам людей, пакуя модемы в свои коробки со своими логотипами и у них нет сервисного центра!!!  :D Тогда я сказал,что хочу вернуть модем и разорвать контракт. На что мне последовал ответ, модем возвращайте в магазин где купили, а потом с актами о возврате к нам для расторжения договора.
После звонка в Евросеть я дал двум менеджерам пообщаться друг с другом, они долго перекидывали меня как мячик друг другу,
но тут вмешался старший менеджер Сергей (взрослый мужчина с бородкой, достаточно благонадежной внешности) который тихо, чтобы не пугать остальных клиентов в зале (разговор уже начал переходить на повышенные тона) сказал, что завтра решит все мои проблемы. Договорились мы с ним встретиться через день...(я тоже работаю и не могу все свое время посвятить возврату модема). Приехав в назначенный день в 11 часов в офис Пепл нета Сергея я не застал. Позвонив к нему он снова тихо и невнятно ответил, что не знает когда появится, так как очень занят, я предложил, чтобы он передал мою проблему кому нибудь из менеджеров, но он пробормотав чего-то, отключился. В течение всего дня, позвонив ему раз 100 я так его больше и не услышал.
Нервы у меня уже были ни к черту, я позвонил в Евросеть и откровенно обматерил менеджера (за что позже попросил прощения естественно) :-[.
Ну в общем итоге, магазин Евросеть сделал то, что должен был сделать сразу, принял у меня модем и отдал за него деньги......но!
Чтобы не огорчать лишний раз своего клиента (меня) лишними разъездами он позвонил в офис Пепл нета для уточнения, какие бумаги мне нужно иметь для расторжения договора и в разговоре с менеджером он узнает новые подробности! Оказывается каждый клиент подписывает договор в котором описана процедура расторжения по которой я должен уплатить штраф в размере 700 грн.!!!!
(К сведению, мой модем стоил 645 грн плюс 195 грн на счет). Аферисты перестраховались от аферистов, ведь модем я приобрел по акционной цене с подключением к Пиплу и должен получать услуги не меньше года. Естественно, договор я расторгать не поехал, на моем счету денег хватит на 4 месяца (абонплата 45 грн), а дальше видно будет. В итоге мне им предъявить нечего, ведь у меня нет акта от них же, что я отказался по причине бракованного модема, потому что у них нет сервисного центра но тем не менее гарантия на год выписана от них же....короче вот такой вот бред.
В итоге услуги нет, 200 грн у меня украли, я потерял кучу времени и нервов, к тому же на мне висит договор на год обязывающий отдавать по 45 грн.

фред

вывод:
граждане!
читайте что подписываете!
и бесплатный сыр бывает только в мышеловке!
(в каждой акции есть условие)
¯\_(ツ)_/¯

S!N

В контракте не было написано, что нет сервисного центра, поэтому и особых подозрений не возникло. Ведь сервис это само собой разумеющееся понятие...
High tech. Low life.

Annihilator

#3
А ты не плати по 45 грн. Просто не плати, посмотришь что потом будет... скорее всего ничего не будет :). Что они тебе сделают? Мафия мля... ;D

Однажды по ящику слышал про одного чувака который набрался кредитов у разных банках (если не ошибаюсь дело было в Украине), сума накопилась приличная, но он вообще не платил и что самое интересно банки сами говорили что он ничего у них не брал ;D. Потому что они аферисты №1 и разглашать всем что какой то чел свиснул бабки сразу у всех ударит по их репутации и т.п. А пипел-нет это вообще фигня!

Andrew1975

Да я собственно не заморачиваюсь.......просто рассказал неприятную историю........меня они обокрали на 200 грн.......может кто-то прочитает мою историю и не подключится у них.......потеряют значительно больше из-за своего жлобства и хамства. Ведь смысл в чем......я просто хотел подключиться к нету......и если бы модем работал,  ничего бы этого небыло......я получал бы услугу и платил за нее как и все абоненты.

Garfi

>>просто рассказал неприятную историю........меня они обокрали на 200 грн...

о_О
не обокрали, все по закону и договору, если не читал, твои проблемы, в следущий раз, я надеюсь, умнее будешь!

>>может кто-то прочитает мою историю и не подключится у них.......потеряют значительно больше из-за своего жлобства и хамства.

прямой и необоснованный "наезд" на People.Net, ИМХО! что модем не работает, это просто неудачный случай. а я в пятницу, когда на учебу ехал, троллейбус сломался, в итоге пропустил первую пару - лабу по физике...то же самое.  а "бараны", наподобие менеджера почти в любой конторе есть...
и еще совет, если собираешься к чему то подключаться, как тот же пипл.нет, едь сразу в центральный офис, внимательно буковку в буковку читай договор, что непонятно переспрашивай...как пример, у меня с МТС-ом так...всех в сервис-центре и половину операторов задолбал, в итоге всегда стабильная связь, всегда правильную сумму снимает со счета, и никогда спама не приходит...

Andrew1975

Цитата: Garfi від 13 Жовтень 2008, 12:47:01
>>просто рассказал неприятную историю........меня они обокрали на 200 грн...


прямой и необоснованный "наезд" на People.Net, ИМХО! 

Я же описал ситуацию в офисе......я же не говорю,  что качество связи у Пипла плохое, все ломается, все ремонтируется или меняется.....но для них бракованный модем оказался серьезной проблемой, которую они не захотели или не пожелали решить.
Я всего лишь как и тысячи людей подключался к нету....и не собирался разрывать договор через неделю.....нафига мне его читать......если бы модем работал, то и не было бы этой истории.

Garfi

Цитата: Andrew1975 від 13 Жовтень 2008, 13:45:13
но для них бракованный модем оказался серьезной проблемой, которую они не захотели или не пожелали решить.
Я всего лишь как и тысячи людей подключался к нету....и не собирался разрывать договор через неделю.....нафига мне его читать......если бы модем работал, то и не было бы этой истории.
не сваливай свою вину на других ;) прежде, чем подписать договор надо было обговорить с менеджером все нюансы, в частности если оборудование окажется браком.

Цитата: Andrew1975 від 13 Жовтень 2008, 13:45:13
Я всего лишь как и тысячи людей подключался к нету....и не собирался разрывать договор через неделю.....нафига мне его читать......если бы модем работал, то и не было бы этой истории.
если бы ты его прочитал не было бы этой истории ;)

P.S. В People.Net, особенно в запорожском отделении, в основном работают нормальные,компетентные люди. повтоюсь, если ты попал на какого-то барана, это не повод на всю компанию "наезжать"... ;)

P.S.S. Тема потихоньку переходит в оффтоп...Стоило бы её закрыть...

Xella

#8
Я конечно не пытаюсь оправдать пипл.нет и тем более евросеть, но похоже что сервисный центр все же есть, но вот нормальной работы с клиентом ни у одного ни у другого нет.
но вот диалог с оператором на сайте people.net

ЦитатаСоединение восстановлено...
К Вам подключился диспетчер xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
диспетчер: Здравствуйте! Чем могу быть Вам полезен?

Вы: Здравстуйте
Вы: у меня через некоторое время посльзования интеренетом, модем разрывает соодинение
Вы: похоже модем полетел
Вы: у вас есть сервисный центр?
Вы: в Киеве
Вы: Модем брал в Евросети вместе с контрактом
диспетчер: Уточните, пожалуйста, модель модема?
Вы: Huawei EC 226  (модем я привел от фонаря)
Вы: Так есть у вас сервисный центр или нет, или мне поменяют модем в Евросети?
Вы: Время в чате: 00:12:31 (решил ему напомнить что я еше существую)
Вы: ответ на простой вопрос я похоже не получу
диспетчер: Сервисный центр по обслуживанию модема находится по адресу: ул. Березняковская 4А
044 578-80-72; 044 502-53-26
Вы: Спасибо большое

Судя по всему у них нормального сервисного центра нет, но кто-то все же выполняет эту работу, небольшой запрос в гугл и похоже это фирма
«УкрМобиТел»
ул. Березняковская, 4а
Тел.: 502-5326, 332-0836, 223-9231

upd
А ты можешь взять в евросети другой модем?

АнДер

Вот еще один случай с пиплом
У друга юсб модем подключается только к его ноуту, ни к одному другому компьютеру никак.... пытался на сайте пипла говорить с операторами - молчат

Andrew1975

Цитата: Olex від 13 Жовтень 2008, 14:17:14

А ты можешь взять в евросети другой модем?

Спасибо за участие  :), кстати, то, что на сайте Пипла нет электронного почтового адреса тоже мне не понятно, я хотел впервую очередь ИМ отписать, то что со мной произошло, не буду же я по телефону им все это рассказывать или в чате.

А подключаться к Пиплу я не буду (уж слишком яркие воспоминания), поэтому и модем другой брать в Евросети мне уже не зачем.

GRaFkiyv

Качал Tropics Demo (61M) c unigine.com на скоростях 44-121KB/s( в среднем 60)
(usb modem zte 8700/комп у окна/Кадетский ГАЙ)
Всё же луше чем мой старый dial up HA Elvisti/Ukrtelecom(воще сейчас там 5,5 коп/минута- это гдето 190-210 грн. за 500 метров трафика на черепахе),
да и мобильность - вещь!

Virtuoz

Незнаю как у других а у меня с пиплнетом полный кошмар >:( как только подключился всё было супер качал музыку мог пользывался мего сервисом ютуб НО спустя 2 месяца начался кошмар USB модем ZTE 8700 зависал каждые 5-40 минут помогало только выдергивание модема из USB переодически выскакивала ошыбка Generic host proces помогала только перезагрузка компа позже решыл ету проблему установив Kaspersky Internet Secyrity 7
Потом заметил что модем сильно греется при закачке файлов ету проблему тоже решыл с помощю вентилятора но вот зависание модема никак не могу устранить поверьте с тарифным планом 2гб както не в кайф качать прошывку на iPod touch размером 264мб с файлсервисов не поддержующих докачку при том что 3 раза пытался скачать и скачивал дет 126 мб 180мб 154мб из 264мб зависал модем и приходилост заново качать потом нервы не выдержали решыл забить на прошывку.
Может ктото знает как устранить проблему переодического зависания модема ZTE 8700 отпишытесь пожалуйста буду весьма благодарен!
зы в сервис центре сказали что модем исправен модем подключал к 2 пк и к ноту всеравно модем виснет.

toxi

Я хотел подключиться к Пипл.Нет, но после прочтения этой темы, уже передумал :)

RomanGemini

Цитата: Virtuoz від 04 Листопад 2008, 02:51:42
подключал к 2 пк и к ноту всеравно модем виснет.

может ему питания не хватает?  и вообще все модемы, которые они предоставляют - ширпотреб. хороший 3g-модем стоит немалых денег и его надо заказывать самому.

Romtron

Мда... У меня вот тоже есть личный опыт по этой проблеме. ZTE AC8700 - мой первый модем, приобретённый у Пиплов.Нет . С августа 2007 работало всё более-менее сносно, проблемы появляющиеся носили временный характер и относились банально в "беспроводности" связи (сигнал, загрузка сети, внешний канал и т.п.)
Летом узнал что появился новенький модем Rev.A 8710 решил преобрести и его (моделька сама нравилась) и зная о будущем апгрейде сети хотел быть готов. 8710 оказался при этом более чувствительным (не знаю насколько это корректно, но показывал полный сигнал, где 8700 3/5 - порядка 70%). в июне 2008 сеть была ещё Rev.0 , но при этом новый модем всё таки выигрывал процентов 15-20 по скорости (хотя вроде как не логично - спишем на новый чипсет  ;)  ). И вот час настал. с 8-го августа объявили что привалило нам счастие ввиде обновлённой сети! Ура! Ура! Я практически сразу почувствовал разницу. Новый модем уверенно выдавал 1500Кбит/с, его предшественник так и остался при своих 500-800Кбитах.. Ну да ладно. На то он И новый стандарт... Но счастье длилось не долго. Уже в сентябре'08 пошли проблемы с сетью.. Что-то там "крутили". Скорость ушла в минус. 5-8Кбайт/с (40-64Кбит/с!!!!) Я прозрел. Пошли хаотические залипания модема. Причём это в большей степени касалось именно 8700. Симптомы те же - 5-20 минут он-лайн и привет. Предача данных по нолям. Модем не отвечает. Вынял-вставил. Едем дальше... За день работы (пару-тройку сеансов по 2 часа) 10-20 передёргиваний!  :o   Конечно пошла, спустя неделю экспериментов, заявка оператору. Буквально через 2 дня вроде как попустило (это уже начало октября), но потом снова теже симптомы. В конце октября таки скорость подняли - на новом 8710 получаю с утра положенных 1500-2000Кбит/с, днем спадает до 600-800, вечером ползает 200-400. Но! 8700 так и остался при своей проблеме. Виснет и все дела. Начал экспериментировать. В режиме 1Х удавалось за ночь потянуть 200Мбайт... Но это за 6-8 часов!!! Переключение в EVDO only ведёт к стабильный зависаниям. Хочу оговориться - тесты проводились в разных районах Киева на обоих модемах на разных компьтерах и ОС. Всевозможные правки MTU, установка заплаток эффекта не давало ни какого! В системе Линукс (Ubuntu 8.04.1 / Knoppix 5.0) те же самы проблемы - 8700 в он-лайне долго не живёт (режим EV-DO).
Последний штрих был заменить радикально модем ZTE 8700. Просмотрев доступные варианты остановился на UTStarcom UM-150. Модем безруимный. Sprint. Rev.A - двухнедельный тест показал - проблем НИКАКИХ!

Вердикт: Получили проблему с модемом ZTE AC8700 в результате перехода и оптимизации сети под Rev.A Поддержка ПиплНет морозится - у них проблем нет (ну как бы согласен - нормальный модем работает хорошо), но что делать с этим? Денег то он тоже стоил! Шлют в сервис. Пока однозначно с тем какой сервис это может "полечить" разобраться не удалось. Пипл шлёт в Киеве на Бажова 15/20, но там мне заявили по телефону с ходу что подобные вопросы их уже достали - они этим не занимаются. Их сервис касается только мобильных телефонов. Осталось пару адресов, что есть в гарантийке. Пробую Щусева, 10. По результатам отпишусь. Вот так вот. Напродавали непонятно что и в кусты... Проблема то скорее всего в фирмваре модема - пофиксят будет жить. нет... ну тогда я Пиплам не завидую. Пойдёт волна отключений.. Не я один так попал.


GRaFkiyv

#17
Нашёл в сети дельный совет
Чтоб поднять скорость на 15-30 процентов сделайте следующее:
1. Сетевые подключения->ZTE-EVDO-> Свойства
2. Вкладка Сеть-> Параметры -> Использовать программное сжатие данных
3. Internet Protocol (TCP/IP)-> Свойства -> Дополнительно -> Использовать сжатие ІР заголовков
Действует, но зависоны модема не пропали. Модем не греется(на окне сквозняк  :) ), 5V у меня= 4,96V, даже 5 метровым usb- удлинителем всё пашет без доп. питания., броузер Опера 9.60@9.62, антивирус NOD32.3.. Если не ипользовать программы типа DUTraffic,Speed-O-Meter, BitMeter2 - зависоны в 2-3 раза реже.

TypeS

У меня ZTE AC8700, купил в апреле этого года, т.к. иного способа подключится в интернет в моей местности нет, поначалу всё было просто клас, средняя скоросто около 1мб/с, но как многие замечали, почле перехода сети в rev A, скорость катострофически упала, и стала 30-50 кб/с, так продлилось более месяца, но сейчас например, скорость дрежится в пределах 128-380 кб/с, зависаний модема, обрывов и подтормаживаний, ненаблюдал неразу, и это есть замечательно ;) , пользуюсь шнуром с доп. питанием.

З.Ы. а и чуть не забыл, у меня стоит внешняя антена.

GRaFkiyv

#19
Всётаки решился отключить в Опере 9.62 "куки" полностью... 2 часа, зависонов пока нет.  ???
В итоге рецепт антизависонов:
1.Полностью выкл. cookies
2.Использовать сжатие ІР заголовков
3.Не включать  DUTraffic,BitMeter2.
Шаманим дальше  :)

Potter

Добвлено голосование, PEOPLE.NET добавлено в заголовок.

RomanGemini

#21
Цитата: POTTER від 04 Грудень 2008, 00:54:53
Добвлено голосование, PEOPLE.NET добавлено в заголовок.

IMHO, варіант "НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ" зайвий.

GWP

Підключення до Інтернет через PEOPLE.NET - найоптимальніший і найдоступніший спосіб для мене!!!
Використовую вже з серпня 2008 р. Проблем ніяких. Все працює. Одне несуттєве зауваження щодо потужності сигналу (в мене три полоски, а хотілося б, щоб рівень сигналу був максимальним), хоча й за такого рівня прийом-передача нормальні. Середня швидкість 320 Кбіт/с, що не можна й порівняти з діал-ап, яким користувався раніше. Відстань до Києва 70 км, а по прямій ~ 60 км.
ОС Vista НР, модем ZTE 8710
Наші висловлювання, погляди і дії - є дзеркальним відображенням стану суспільства !!!

valekc

Цитата: TypeS від 30 Листопад 2008, 18:42:15
У меня ZTE AC8700, купил в апреле этого года, т.к. иного способа подключится в интернет в моей местности нет, поначалу всё было просто клас, средняя скоросто около 1мб/с, но как многие замечали, почле перехода сети в rev A, скорость катострофически упала, и стала 30-50 кб/с, так продлилось более месяца, но сейчас например, скорость дрежится в пределах 128-380 кб/с, зависаний модема, обрывов и подтормаживаний, ненаблюдал неразу, и это есть замечательно ;) , пользуюсь шнуром с доп. питанием.

З.Ы. а и чуть не забыл, у меня стоит внешняя антена.
И куда ты подключаешь антену?

TypeS

ЦитатаИ куда ты подключаешь антену?
Щас не дома, сфоткаю, выложу, покажу... а так просто, внутри самого модема припаевается конектор под антену к которому уже стыкуется кабель антены!

RomanGemini


RomanGemini

Кстати, перешел на тарифный план "555". Классная штука. 170 метров за 2 грн/сутки  что в и идеале около 5 гигов за 55 грн в месяц. 

http://www.people.net.ua/press/news/?id=446

R@MS

Цитата: RomanGemini від 11 Січень 2009, 21:07:28
Кстати, перешел на тарифный план "555". Классная штука. 170 метров за 2 грн/сутки  что в и идеале около 5 гигов за 55 грн в месяц. 

http://www.people.net.ua/press/news/?id=446
Эх а в ОГО за 60 гривен а анлим..... У меня последнее время частые проблемы начались с качеством интернета. А тариф у меня - Всё просто - никакой абонплаты
Принимая низкий старт - убедись, что сзади никто не бежит с шестом

RomanGemini

Цитата: RAMS від 11 Січень 2009, 21:21:37
Эх а в ОГО за 60 гривен а анлим..... У меня последнее время частые проблемы начались с качеством интернета. А тариф у меня - Всё просто - никакой абонплаты

С моими апетитами с "Все просто" не так уж просто.

GRaFkiyv

Цитата: RomanGemini від 11 Січень 2009, 21:07:28
Кстати, перешел на тарифный план "555". Классная штука. 170 метров за 2 грн/сутки  что в и идеале около 5 гигов за 55 грн в месяц. 

http://www.people.net.ua/press/news/?id=446
Перешёл с другого пакета PEOPLE.NET ?
Если да - то опиши процедуру перехода.  :-\

RomanGemini

#30
Цитата: GRaFkiyv від 16 Січень 2009, 18:16:42
Перешёл с другого пакета PEOPLE.NET ?
Если да - то опиши процедуру перехода.  :-\

Процеgура проста. Достучался оператору и попросuл меня перевестu. Мне сказалu: ОК.

GRaFkiyv

Цитата: RomanGemini від 16 Січень 2009, 22:35:02
Процеgура проста. Достучался оператору и попросuл меня перевестu. Мне сказалu: ОК.
Сегодня по мылу получил пояснения. По деньгам- 25 грн. тем у кого срок действия
Дополнительного соглашения уже закончился и 300 грн. у которых ещё нет,а абонплата понижается (с 70 до 55 грн.).
У меня срок не вышел, поэтому ща прикину на калькуляторе окупаемость...  :%)

Inter-s

У каждого свой опыт.
С пиплами уже полтора года (с июля 2007), впечатления следующие:
   - в офисе персонал адекватный;
   - саппорт тупит "нипадецки";
   - модем ZTE AC8700, пользуется с десктопом и ноутером. В домашних условиях уровень сигнала - одна-две полоски, изредка три, скорость обычно в пределах 100-500 кбит/сек (исторический максимум 1268). Пресловутого глюка с переходом на Rev. A не заметил.
   Перед НГ рассматривал варианты альтернативных подключений (U'tel, MTC) т.к. вышел на уровень оплаты 120-150 грн в месяц (тариф "Все просто"), а за эти деньги есть более интересные варианты, но соблазнился новым пипловским тарифом "555". Пока доволен. Для перехода поехал в офис, а там посоветовали оставить старый пакет и заключить новый договор.

skitz

Пользуюсь Пиплом почти год.Модем-C-motech650u. В принципе доволен,лишь иногда выгребается,да и вечером скачать что-нибудь плоховато.Средняя скорость 220 кБит/сек.Тарифный план-2Гига трафика-100гр.мес.

RomanGemini

#34
Цитата: skitz від 26 Січень 2009, 16:12:33
Пользуюсь Пиплом почти год.Модем-C-motech650u. В принципе доволен,лишь иногда выгребается,да и вечером скачать что-нибудь плоховато.Средняя скорость 220 кБит/сек.Тарифный план-2Гига трафика-100гр.мес.

переходи на 555


UPD. кстати, есть подозрение что на их сервере часы спешат на 1 час. потому что уже несколько раз попадался на том, что начинал докачивать остаток трафика с 23:00 до 0:00, и на следующий день получатся сильный перерасход. хотя я уверен что перерасхода быть не должно.

GRaFkiyv

Цитата: Inter-s від 26 Січень 2009, 16:01:13
У каждого свой опыт.
С пиплами уже полтора года (с июля 2007), впечатления следующие:
   - в офисе персонал адекватный;
   - саппорт тупит "нипадецки";
   - модем ZTE AC8700, пользуется с десктопом и ноутером. В домашних условиях уровень сигнала - одна-две полоски, изредка три, скорость обычно в пределах 100-500 кбит/сек (исторический максимум 1268). Пресловутого глюка с переходом на Rev. A не заметил.
   Перед НГ рассматривал варианты альтернативных подключений (U'tel, MTC) т.к. вышел на уровень оплаты 120-150 грн в месяц (тариф "Все просто"), а за эти деньги есть более интересные варианты, но соблазнился новым пипловским тарифом "555". Пока доволен. Для перехода поехал в офис, а там посоветовали оставить старый пакет и заключить новый договор.
Расскажи какой у тебя броузер( + в каком режиме cookies) и почему тебе отказали/ посоветовали остаться на старом тарифном плане ??

Inter-s

Цитата: RomanGemini від 26 Січень 2009, 18:32:11
переходи на 555


UPD. кстати, есть подозрение что на их сервере часы спешат на 1 час. потому что уже несколько раз попадался на том, что начинал докачивать остаток трафика с 23:00 до 0:00, и на следующий день получатся сильный перерасход. хотя я уверен что перерасхода быть не должно.

+1
Сам попался на этом.

skitz

А что за тариф 555-какая плата?Чем он лучше?

Inter-s

2 GRaFkiyv
Броузер Firefox 3.0.5
Установка для Cookies в броузере - "принимать".
Первый тарифный пакет без абонплаты, т.е. его положил на полку и он лежит пока не понадобится, а понадобиться он может, например, для пополнения "основного" счета, ушедшего в "минус". К тому же, за переход - 25 грн, а новый пакет - 80 грн и они все твои.

Inter-s

Цитата: skitz від 26 Січень 2009, 20:15:05
А что за тариф 555-какая плата?Чем он лучше?

80 грн авансовый платеж за новый пакет или 25/300 грн за переход.
Ежедневно - 1.85 грн за 171 МБ
В месяц 55 грн за 5 ГБ

Неиспользованные метры на следующие сутки не переходят, сверх 171 МБ - по 10 коп.

skitz


GRaFkiyv

Цитата: skitz від 26 Січень 2009, 20:30:07
Прикольный пакет-выгодный.  :)
Эх, жаль что из-за доп.контракта на него не перейти  :'( , годик потерпим  :-*

skitz

Цитата: GRaFkiyv від 29 Січень 2009, 13:57:37
Эх, жаль что из-за доп.контракта на него не перейти  :'( , годик потерпим  :-*

Может к тому времени что - нибудь новое по ценам подкинут. :D

RomanGemini

Цитата: GRaFkiyv від 29 Січень 2009, 13:57:37
Эх, жаль что из-за доп.контракта на него не перейти  :'( , годик потерпим  :-*

Купи карту еще одну

GRaFkiyv

Цитата: RomanGemini від 29 Січень 2009, 22:50:11
Купи карту еще одну
Т.е. за абонплату 125грн.(70грн.+55грн.) я получу 6,5Гб(1Гб+5,5Гб).
Слишком много траффика и абонплаты  :-[ , больше 2Гб/в месяц мне не надо

skitz

Цитата: GRaFkiyv від 30 Січень 2009, 20:53:39
Т.е. за абонплату 125грн.(70грн.+55грн.) я получу 6,5Гб(1Гб+5,5Гб).
Слишком много траффика и абонплаты  :-[ , больше 2Гб/в месяц мне не надо

Мне тоже 2 Гига хватает,а тариф 555 плох тем что допустим хочу скачать програмку на 250 Мб ,а лимит 170,значит нужно доплачивать,а так 2 Гига есть и в конце месяца на остаток качаю программы и музыку.Надеюсь тарифы подешевеют,тогда можно будет прыгнуть на другой более емкий.

RomanGemini

Цитата: skitz від 30 Січень 2009, 22:00:09
допустим хочу скачать програмку на 250 Мб ,а лимит 170,значит нужно доплачивать

Я в таком случае закачиваю за один день 170 метров, а за другой — остаток. А вообще согласен, что не всегда удобно, но это лучше чем за 2 Гига платить 100 грн. Я эти 2 Гига уничтожал за неделю. А так просто нужно контролировать себя, составить график закачек и качать следуя плану. :)

skitz

Цитата: RomanGemini від 31 Січень 2009, 00:43:27
Я в таком случае закачиваю за один день 170 метров, а за другой — остаток. А вообще согласен, что не всегда удобно, но это лучше чем за 2 Гига платить 100 грн. Я эти 2 Гига уничтожал за неделю. А так просто нужно контролировать себя, составить график закачек и качать следуя плану. :)

Согласен ,что за 2 Гига - 100грн. дорого-но прыгать на другой тариф просто облом.Пока хватает,да и привык сотню в месяц на инет откладывать.

TypeS

#48
Цитата: valekc від 20 Грудень 2008, 20:34:51
И куда ты подключаешь антену?
Вот фото...правда очень плохого качества:



Но думаю суть подключения....и место на плате где распаивается конектор антены понятны.
кабель антены подключается к конектору....сама антена на крыше, фоткать неособенно удобно
З.Ы. извини что так долго невылаживал...лучше пиши в ЛС чем на email

skitz

Общаться в онлайне с операторами Пипла можно только людям с железными нервами.В ответ идут заранее заготовленые фразы ,а толком ничего.Жаловался на скорость,оператор сказал-Ваша заявка будет рассмотрена техотделом-мы вам перезвоним.Звонят до сих пор.

RomanGemini

ЦитатаYou: 2029398, я хочу узнать кол-во мегабайт оставшеесь на сегодня и сколько трафика я потратил вчера
Zelencov Sergej Valentinovich: Оставайтесь пожалуйста на линии, я соединю Вас со специалистом в Вашем вопросе.
By dialogue invited operator Kosenkova Anastasiya Valerievna
Kosenkova Anastasiya Valerievna: сегодня весь трафик уже использован
Kosenkova Anastasiya Valerievna: вчера было использовано 9.4823 Мб
You: я вчера использовал более 100 МБ, как может быть так что я использовал 9 ?
You: я так понимаю, что на сегодня я весь трафик исчерпал и скорее всего у меня еще и перерасход на более чем 100 МБ ?
Kosenkova Anastasiya Valerievna: вчера біло использовано лишь 9.4823 Мб
Kosenkova Anastasiya Valerievna: а позавчера было использовано 144.1969 Мб
Kosenkova Anastasiya Valerievna: уточните, каким способом Вы контролируете свой трафик?
You: 1) количество оправленой/принятой информации 2) учет трафика по dialup-соединении
Kosenkova Anastasiya Valerievna: мы не рекомендуем нашим клиентам контролировать свой баланс таким способом, так как отображаеться некорректная информация
Kosenkova Anastasiya Valerievna: поэтому
Kosenkova Anastasiya Valerievna: для того, чтобы контролировать состояние Вашего трафика, Вы можете отправлять сообщение на номер 907 с Вашего оборудования с произвольным текстом. Вы получите ответное сообщение с доступным трафиком на Вашем счету
You: тогда дайте мне ответ на такой вопрос:
You: если я вчера использовал 140 МБ по программе контроля трафика, и эти 140 МБ данных сохранены на моем диске, то выходит что это не правильно? на самом деле там всего 9 МБ? т.е. даже операционная система врет, показывая мне неверный размер файла? не кажется ли вам что это абсурд? я понимаю что можно скачать меньше, но на самом деле трафика уйдет больше, но не наоборот
Kosenkova Anastasiya Valerievna: у на сотображаеться корректная информация по поводу трафика наших клиентовВы сможете написать жалобу нпо эл.адресу:
Kosenkova Anastasiya Valerievna: info@people.net.ua
Kosenkova Anastasiya Valerievna: Вам обязательно ответят на это письмо
Kosenkova Anastasiya Valerievna: я могу Вам еще чем-нибудь помочь?

Обнаглели вообще. Уже с 5 вечера начинают считать трафик за следующие сутки день.

TypeS

Да, саппорт у них отмороженый попояс) сколько раз непытался общатся, только стандартные фразы....ощущение общения с чат-ботом.

RomanGemini

Цитата: TypeS від 06 Лютий 2009, 22:02:33
Да, саппорт у них отмороженый попояс) сколько раз непытался общатся, только стандартные фразы....ощущение общения с чат-ботом.

мне больше секту напоминает. пытаются убедить в том что то, что с первого взгляда кажется очевидным - ложь, а то, что они говорят - правда, каким бы абсурдом это не казалось. не задумывайтся. мы подумаем за вас! не контролируйте - у нас все под контролем. только счет пополняйте по чаще.

skitz

Так про скорость в 2.1 Мбит\сек. уже в рекламе не пишут.Видел сегодня новую рекламу-пишут средняя скрость 300-500 кБит\сек.Хоть сейчас правду пишут. >:(

skitz

Брат работает в Приватбанке,а они с Пиплой партнеры или одна контора(скорее всего).Так он советует доставать операторов почаще-говорит сотрудники так делали -скорость стала стабильной.

satko

Вопрос про 555
Я чет так и не понял! я перешел на тариф 555 через чат и мне сказали, что со следующего месяца я буду переведен! Но как я понял, что за 55 грн/мес будет 5 гиг! А после прочтения темы у меня возникли сомнения, что мол 55 грн будут суммироваться с 75грн, которые я сейчас плачу!И трафика будет 2 гиг+5гиг=7?
Так какой все таки механизм?

satko

Еще! я недоволен услугами пипла! скорость 300-500 кбит/с только утром и ночью, а днем и особенно с 19 до 23 вообще тормоза полные(40 кб/сек)! Тоже частенько зависает модем(ССU-650U)! Дурят при докачивании остатка трафика!..


skitz

#57
У меня тоже ССU-650/Иногда подвисает.Но у знакомого ZTE так там вообще -виснет постоянно.Хотя читал отзывы о ZTE-лучше чем о CCU-650.А скорость такая же.

RomanGemini

Цитата: satko від 11 Лютий 2009, 20:29:02
Но как я понял, что за 55 грн/мес будет 5 гиг! А после прочтения темы у меня возникли сомнения, что мол 55 грн будут суммироваться с 75грн, которые я сейчас плачу!И трафика будет 2 гиг+5гиг=7?
Так какой все таки механизм?

ты правильно понял
55 грн в месяц суммарно и 5 ГБ трафа суммарно. т.е. каждый день с тебя будут снимать 1.8 грн и разрешать тебе за это скачивать до 171 МБ

55грн+75грн=2 гиг+5гиг - это если две карточки пиплов. одна с тарифом "555" а другая с абонплатой 75 грн.

satko

Цитата: RomanGemini від 13 Лютий 2009, 01:42:51
ты правильно понял
55 грн в месяц суммарно и 5 ГБ трафа суммарно. т.е. каждый день с тебя будут снимать 1.8 грн и разрешать тебе за это скачивать до 171 МБ

Спасибо, а то я уже подумал, что очередной лохотрон придумали)))

valekc

Говорят появился новый пакет у пиплнет.вильный интернет.кто знает тарифы?

satko


Blood

Скажу честно все клиенты компании полные Рахиты которые не способны прописать элементарное 8092ххххххх@people.net.ua где ххххххх это номер . Это оказывается не посильным для 70% а номер дозвона #777 это полный пиз***ц это какиме же надо быть Дебилами что бы по инструкции которая написана действительно что для людей которые не разу мышки в руках не держали не могут настроить сеть ...

Сотрудник кол центра :)

RomanGemini

Цитата: Blood від 20 Лютий 2009, 13:14:48
Скажу честно все клиенты компании полные Рахиты которые не способны прописать элементарное 8092ххххххх@people.net.ua где ххххххх это номер . Это оказывается не посильным для 70% а номер дозвона #777 это полный пиз***ц это какиме же надо быть Дебилами что бы по инструкции которая написана действительно что для людей которые не разу мышки в руках не держали не могут настроить сеть ...

Сотрудник кол центра :)


меня больше смешит система, по которой проводится консультация в кол центре )
уверенность в своей правоте вопреки здравому смыслу и логике

Xella

Blood

Если там все такие вежливые работники колцентра, то наверно стоит сообщить руководству компании о вашем мнении про клиетов, которые приносят деньги и в том числе благодаря ним вы получаете зарплату.

А пока -1 за мат и оскорбления.

В дальнейшем воздержитесь от подобных высказываний на этом сайте.  

Blood

Цитата: RomanGemini від 20 Лютий 2009, 13:39:50

меня больше смешит система, по которой проводится консультация в кол центре )
уверенность в своей правоте вопреки здравому смыслу и логике
Ну хочешь я буду тебя консультировать , я прошел все ступени развития от простого оператора который фиксирует заявки до руководителя кол центра . Запомни только одно: Ведь полное название службы "Центр информационной поддержки" А не "Центр технической поддержки" мы не лазим по базовым станциям и не ремонтируем их. Мы фиксируем жалобы, помогаем настроить оборудование, отвечаем на вопросы по балансу. Мы можем блокировать номера , разблокировать , подключать и отключать услуги . Но не как не удалённо перестанавливать ОС. Мы стараемся как можем объяснить что логин пропитается 8092ххххххх@people.net.ua , а не 8050ххххххх@mail.ru или max2003. Но клиенты в большинстве тупорылые блондины которые думаю что читать инструкцию это для ЛОХОВ

RomanGemini

Цитата: Blood від 20 Лютий 2009, 13:48:12
Ну хочешь я буду тебя консультировать , я прошел все ступени развития от простого оператора который фиксирует заявки до руководителя кол центра . Запомни только одно: Ведь полное название службы "Центр информационной поддержки" А не "Центр технической поддержки" мы не лазим по базовым станциям и не ремонтируем их. Мы фиксируем жалобы, помогаем настроить оборудование, отвечаем на вопросы по балансу. Мы можем блокировать номера , разблокировать , подключать и отключать услуги . Но не как не удалённо перестанавливать ОС. Мы стараемся как можем объяснить что логин пропитается 8092ххххххх@people.net.ua , а не 8050ххххххх@mail.ru или max2003. Но клиенты в большинстве тупорылые блондины которые думаю что читать инструкцию это для ЛОХОВ

А есть ли "Центр технической поддержки" ? Меня, например, интересует вопрос, почему часть используемого мной трафика очень часто начисляется на следующие сутки вместо текущих. У меня "555" и поэтому данный вопрос критичен.

valekc

Купил себе стартовый пакет"вильный интернет".Должно быть на счету 25гривен.Ага...Счас.Ноль на счету.Во развод какой!

Blood

Цитата: valekc від 20 Лютий 2009, 21:57:09
Купил себе стартовый пакет"вильный интернет".Должно быть на счету 25гривен.Ага...Счас.Ноль на счету.Во развод какой!
Не бойся , как только ты зайдёшь в нет или отправишь смс , короче говоря зделаешь платное действие тебе денежка прийдет на счет :)

Blood

Цитата: RomanGemini від 20 Лютий 2009, 17:36:42
А есть ли "Центр технической поддержки" ? Меня, например, интересует вопрос, почему часть используемого мной трафика очень часто начисляется на следующие сутки вместо текущих. У меня "555" и поэтому данный вопрос критичен.
1 обновление системы происходит примерно в течении часа после разьеденения. 2 если ты например 1го пользовался нетом потом в 22:00 вышел и лёг спать проснулся 2го проверяешь баланс а тебе пишет что у тебя 0 или вчерашние данные :) не бойся все в поряде как только ты сделаешь какое либо платное действие трафик автоматом тебе поступит ...

Blood

Цитата: Olex від 20 Лютий 2009, 13:40:33
Blood

Если там все такие вежливые работники колцентра, то наверно стоит сообщить руководству компании о вашем мнении про клиетов, которые приносят деньги и в том числе благодаря ним вы получаете зарплату.

А пока -1 за мат и оскорбления.

В дальнейшем воздержитесь от подобных высказываний на этом сайте. 
Где же это у меня ты МАТ нашел ? Просто если бы ты посидел на месте оператора и понял какие вопросы задают клиенты , и элементарного не понимают что слово браузер или брамваузер это не матюк :) Не говоря о вопросах IP DNS POP SMTP эсли сказать клиенту чтото подобное один из ста поймёт ... и не пошлёт в трубку.

RomanGemini

#71
Цитата: Blood від 23 Лютий 2009, 11:21:41
1 обновление системы происходит примерно в течении часа после разьеденения. 2 если ты например 1го пользовался нетом потом в 22:00 вышел и лёг спать проснулся 2го проверяешь баланс а тебе пишет что у тебя 0 или вчерашние данные :) не бойся все в поряде как только ты сделаешь какое либо платное действие трафик автоматом тебе поступит ...

я не совсем о том говорю. поясню на примере.   предположим я 1го числа зашел в нет в 17:00. у меня к этому моменту было использовано 20 МБ трафика. Я начинаю качать, качаю до тех пор пока не накачаю до 170 МБ после чего заканчиваю качать и жду следующего дня. при этом я не рассоединяюсь. то-есть я зашел в 17:00, качал до 20:00 и с 20:00 до 22:00 ничего не делал, просто был подключен к сети. так вот, на следующий день, 2го числа в 12:00 я захожу в сеть и, начинаю качать новые мегабайты. когда скачиваю 100 МБ, меня отключают. проверяю счет и обнаруживаю что на счету -5 грн. я удивлен потому что знаю что вчера было 5-6 гривен на счету. я звоню оператору и спрашиваю: сколько я сегодня трафика скачал? он отвечает мне: 250 МБ! я удивлен снова. я знаю что сегодня скачал не больше 100. потом спрашиваю на всякий случай: а сколько я вчера трафика потратил? мне отвечает - 20 МБ! я еще более удивлен. вчера я потратил все свои 170 МБ. почему так?   и оператор мне доказывает что то что он говорит труЪ, и это я не правильно трафик считаю. Оо

Inter-s

2 Blood
Меняй работу, парень. Ты явно не на своем месте.
Если "руководитель кол центра" позволяет себе такие высказывания о клиентах, то рядовых сотрудников колцентра осуждать просто не за что.

FuzzyL

ЦитатаСкажу честно все клиенты компании полные Рахиты которые не способны прописать элементарное 8092ххххххх@people.net.ua где ххххххх это номер . Это оказывается не посильным для 70% а номер дозвона #777 это полный пиз***ц это какиме же надо быть Дебилами что бы по инструкции которая написана действительно что для людей которые не разу мышки в руках не держали не могут настроить сеть ...

"як я вас розумію..."

Сразу видно, что человек работает в кол центре ;) Каждый день одни и те же вопросы. Терпения хватает далеко не всем ;)

Кстати, если уж обсуждаем People.Net, то меня интресует вопрос: можно ли Интертелекомовский модем Huawei EC226 перепрошить под People.Net?

I want to be a tractor driver!

Blood

Цитата: RomanGemini від 23 Лютий 2009, 14:50:55
я не совсем о том говорю. поясню на примере.   предположим я 1го числа зашел в нет в 17:00. у меня к этому моменту было использовано 20 МБ трафика. Я начинаю качать, качаю до тех пор пока не накачаю до 170 МБ после чего заканчиваю качать и жду следующего дня. при этом я не рассоединяюсь. то-есть я зашел в 17:00, качал до 20:00 и с 20:00 до 22:00 ничего не делал, просто был подключен к сети. так вот, на следующий день, 2го числа в 12:00 я захожу в сеть и, начинаю качать новые мегабайты. когда скачиваю 100 МБ, меня отключают. проверяю счет и обнаруживаю что на счету -5 грн. я удивлен потому что знаю что вчера было 5-6 гривен на счету. я звоню оператору и спрашиваю: сколько я сегодня трафика скачал? он отвечает мне: 250 МБ! я удивлен снова. я знаю что сегодня скачал не больше 100. потом спрашиваю на всякий случай: а сколько я вчера трафика потратил? мне отвечает - 20 МБ! я еще более удивлен. вчера я потратил все свои 170 МБ. почему так?   и оператор мне доказывает что то что он говорит труЪ, и это я не правильно трафик считаю. Оо
Суть биллинговой системы состоит в том что раз в сутки хош не хош тебя разорваться связь с нетом. Если каким либо образом произошла такая вот хрень, милости просим Вы наш клиент 88003030330 ! В системе будет четко видно где когда были скачаны мегабайты. К стати за частую если не чего не качать и просто оставить включённым комп в 3 часа ночи офис и большинство антивирусов начинают обновляется , так же есть вариант и с ОС но не думаю что это именно из за этого . Вот такие вопросы легко решаемы . Заявочку созадем , а далее в течении 3-5 дней будет ответ то ли перерасчёт то ли в отчёте будет указано где и когда был израсходован интернет. Совет просто так что бы не было ни каких вопросов если не сидишь в нете экономь электроэнергию и выключай камп . Хоть это выглядит и смешно но таких случаев точно не будет :)

Blood

Цитата: Inter-s від 23 Лютий 2009, 20:47:38
2 Blood
Меняй работу, парень. Ты явно не на своем месте.
Если "руководитель кол центра" позволяет себе такие высказывания о клиентах, то рядовых сотрудников колцентра осуждать просто не за что.
Я не руководитель кол центра :) я руковожу одной из частей. Далее могу сказать так , у нас операторы проходят высококлассное обучение , то есть если оператор не сдаст экзамены по финансовым вопросам , оборудованию , акциям , техническим вопросам (настройка оборудования в 3х ОС Win, Linux, MAC) его не кто не допустит к работе ! При этом проверки бывают часто. К примеру оператору звонит наш сотрудник и по полной программе делает опрос если клиенту ответили хреново то ему урезают заработную плату , на 2ю такую ошибку увольнение . Так же онлайн мониторинг диалогов , тоесть диалоги прослушиваются и делаются замечания если таковые есть. Говорить что операторы не компетентны это тоже самое что слышать что клиенты мягко говоря ведут себя не адекватно.

Blood

Цитата: FuzzyL від 24 Лютий 2009, 00:00:21
"як я вас розумію..."

Сразу видно, что человек работает в кол центре ;) Каждый день одни и те же вопросы. Терпения хватает далеко не всем ;)

Кстати, если уж обсуждаем People.Net, то меня интресует вопрос: можно ли Интертелекомовский модем Huawei EC226 перепрошить под People.Net?


Скажу чесно я не знаю я не знаю что там за стандарт у Интертелекома но наше оборудование работает в стандарте CDMA 2000 1x EV-DO данный модем так же сертефецировался у нас , я не думаю что это будет проблемой. Если скажите город где Вы находитесь я смогу дать адреса где можно сделать перепрошивку :)

RomanGemini

#77
Цитата: Blood від 24 Лютий 2009, 13:32:39
Суть биллинговой системы состоит в том что раз в сутки хош не хош тебя разорваться связь с нетом. Если каким либо образом произошла такая вот хрень, милости просим Вы наш клиент 88003030330 ! В системе будет четко видно где когда были скачаны мегабайты. К стати за частую если не чего не качать и просто оставить включённым комп в 3 часа ночи офис и большинство антивирусов начинают обновляется , так же есть вариант и с ОС но не думаю что это именно из за этого . Вот такие вопросы легко решаемы . Заявочку созадем , а далее в течении 3-5 дней будет ответ то ли перерасчёт то ли в отчёте будет указано где и когда был израсходован интернет. Совет просто так что бы не было ни каких вопросов если не сидишь в нете экономь электроэнергию и выключай камп . Хоть это выглядит и смешно но таких случаев точно не будет :)

это не хрень. просто так получилось что часть трафика за 1е число была засчитана на 2е число. т.е. трафик никуда на лево не израсходовался. он есть, он учтен, только не тогда когда надо :)    но я позвоню, а то в чате с оператором общаться сил уже нет. они шлют меня писать жалобу на емейл, на которую никто не отвечает. но я теперь осторожен. качаю только днем. с 17:00 уже боюсь :)

Inter-s

2 Blood
Цитата: Blood
...Скажу честно все клиенты компании полные Рахиты...
Цитата: Blood
...это какиме же надо быть Дебилами...
Цитата: Blood
...Но клиенты в большинстве тупорылые блондины...

Я, собственно, это имел в виду.

RomanGemini

Цитата: Blood від 24 Лютий 2009, 13:32:39
Суть биллинговой системы состоит в том что раз в сутки хош не хош тебя разорваться связь с нетом.

Кажется, я понял в чем дело. Допустим я с 18:00 до 1:00 не разсоединялся. Получается что при разсоединении происходит подсчет использованного трафика за сеанс с учетом тарифов на момент разсоединения. Именно поэтому, когда я скачал 100 метров с 17:00 до 23:59, подождал когда на часах будет 00:00 и продолжил качать не рассоединяясь, то при разсоединении мной в 1:00, трафик с 18:00 до 23:59 и с 00:00 до 1:00 был засчитан как трафик за те сутки, когда я разсоединился. И именно поэтому так получилось что те 100 МБ, которые я скачал "вчера" засчитались как будто я их потратил "сегодня". Я правильно понял?

valekc

Цитата: Blood від 23 Лютий 2009, 11:19:25
Не бойся , как только ты зайдёшь в нет или отправишь смс , короче говоря зделаешь платное действие тебе денежка прийдет на счет :)
Оказывается симка не рабочая была.Еду на ул.Экспланадную(г.Киев)говорю мол не работает.Хорошо.Меняют симку.Приезжаю домой включаю.Не работает.Обращаюсь в службу.Говорят у Вас минус 25.50!Вместо положеных по условиям мне 25гривен на балансе,у меня минус 25.50.А это говорят за замену сим карты с Вас сняли.Но ведь карте от роду дней 9.Я же не виноват что она не работает,за что тогда сняли не знаю.За ихний бракованый товар,сняли деньги с меня.Странно.Иду пополняю в 8.15 через ibox.Провеяем в 15.30 на счету только минус 25.50.Прошу пополнить через ихнюю программу,тем более пополнение у них просходит моментально.Пополняем.Ждем минуту,две,15,30.Нет на счету пополнения.Наконец то вечером Ура!Есть!Есть мое пополнение и даже ихние положеные 25.00.А вот за замену симки с меня все таки сняли 25гривен.Итого:цена пакета вильный интернет 60гривен плюс замена ихней бракованой сим карты 25.50 всего85.50 и куча испорченых нервов и потраченого времени.Вот такой вот пиплнет.

sddd

Пользовался Пиплнетом с пол года...(не было других вариантов)... хуже диалапа...  скорость ничего, но обрывы убивают >:(  как только появилась альтернатива  кинул их модем на полку... правда еще 5мес. по 200грн. по контракту платить :o    зато в инете сижу без матов :D
- Идите к чертовой матери со своим "студебекером"!

Virtuoz

#82
Цитата: sddd від 26 Лютий 2009, 19:37:07
как только появилась альтернатива
sddd,Можно узнать какая альтернатива?
Сорри за оффтоп

UPD
Цитата: sddd від 27 Лютий 2009, 11:56:59
Конечно... переехал в другой район, где есть локалка :D
Улыбнул. :D

sddd

Конечно... переехал в другой район, где есть локалка :D
- Идите к чертовой матери со своим "студебекером"!

Blood

Цитата: Inter-s від 24 Лютий 2009, 16:50:11
2 Blood
Я, собственно, это имел в виду.

27.02.2009 07:16:30 оператор Уточните, как именно Вы прописали имя пользователя?
27.02.2009 07:16:52 yyy yyy yyy вручную
27.02.2009 07:18:07  оператор Вы можете уточнить текст поля имени пользователя?
27.02.2009 07:20:07 yyy yyy yyy 80922941555@people.net.ua
27.02.2009 07:21:17  оператор Вы пробовали подключаться к интернету с помощью стандартного подключения Windows ?
27.02.2009 07:23:11 yyy yyy yyy всё спасибо у меня всё вышло
27.02.2009 07:23:28 yyy yyy yyy просто вручную надо было вписать логин
27.02.2009 07:23:39 yyy yyy yyy а не копированием

И после этого клиенты не врут :)

TypeS

2 Blood я тут пообщался с сапортом в чате по поводу перехода на 555, но мне сказали что переход невозможен т.к. для моего номера подписано дополнительное соглашение, что это такое?)

Virtuoz

Цитата: TypeS від 27 Лютий 2009, 22:18:53
2 Blood я тут пообщался с сапортом в чате по поводу перехода на 555, но мне сказали что переход невозможен т.к. для моего номера подписано дополнительное соглашение, что это такое?)
Ты когда подключался к PEOPLEnet брал модем со скидкой,в таком случае ты обязан 1 год пользоваться услугами PEOPLEnet,в противном случае сможешь расторгнуть контракт,предварительно оплатив штраф.
Внимательно надо читать что подписуеш. :)

satko

#87
Люди! Кого еще не переводят с этого месяца на 555???!!! >:(

Перевели! Ну при этом сняли со счета лишние 100 грн и сказали, что на протяжении 2-х недель рассмотрят заявку на перераспределения средств!
Чет я сразу не заметил, что будут каждый день снимать по 2 грн и начислять по 171 мб! Меня такая шняга не устраивает! Я же не каждый день сижу в нете!!!
Короче буду я спрыгивать с этого пипла!

GRaFkiyv

Интересную вещь обнаружил с сетью, когда скорость падает, еле еле ползёт и после следует зависон моего ЗТЕ8700. У меня сейчас броузером Опера10бэта и в спид-диале 9 "гарячих" сайтов. Так вот когда кликаешь на иконку сохранённой глав.страницы - сайт открывается на скорости 125кбит\сек ( открывается первая страница сайта за прошедший день), а после нажатия reload, скорость открытия в 3-4 раза медленнее. У провайдера внешние каналы медленные?  ???

Virtuoz

#89
У PEOPLEnet вообще интернет медленный. :'(
Набрали абонентов не думая о том что ихнее "железо"столько не потянет. >:(
У меня модем ZTE AC8700,уровень сигнала в режиме EVDO 3 палочки стабильно.В режиме 1х 2 палочки.
Уже 4 недели плохо работает интернет в режиме EVDO,при загрузке сайта быстро загружается часть сайта далее сайт не грузится,и в ПО модема появляется значок zZ,в режиме 1x интернет работает нормально без сбоев но со скоростью  MIN 16Kbps MAX 96Kbps в любое время суток. :( >:( :o
Саппорт у них существует только для оформления заявок,больше они ни чего не знают.
Вибачте, але ви не маєте права на перегляд спойлерів.

Lexusiw

Не пользуюсь PEOPLEnet-том, а если и буду подключать такой мобильный интернет - то МТС Коннект, сам пока не пользуюсь, но в инете читал. Отзывы нормальные. :)

Virtuoz

#91
У пипл.нет появились новые тарифы еслиб скорость была нормальная яб подключился
к тарифу "Оптимальный" 5.гб трафика на месяц за 145 грн.
Сейчас у меня тарифный план "2G" 2.гб трафика на месяц за 106 грн.
16.04.09 закончится доп.соглашение и тогда попытаю щастя с утелом или мтс коннект. :%)
http://peoplenet.ua/tariffs/contracts/

karbo

Цитата: Andrew1975 від 12 Жовтень 2008, 13:54:36
Уважаемые форумчане! Сразу прошу прощения за многа букаф, но думаю многим мой рассказ будет полезным.
Хочу рассказать вам свою историю общения с компанией Пипл нет.
В конце сентября, в одном из магазинов сети Евросеть..


                    Уважаемые Форумчане.

Прошу лояльно относиться к первому и самому прогрессивному оператору 3G на территории СНГ.
теперь все по порядку.

1. Глючний модем - вопросы к дилеру Евросеть

2. ZTE AC8700 - модем Rev0 - соответственно и скорость низкая. Оборудование Rev A дешевле и качественнее (фирменное конечно)

3. Дополнительное соглашение - соглашение на год пользоваться выбранным тарифом

4. Моментальное пополнение возможно через виртуальный офис Мобильных Людей

5. В отличие от центров обслуживания клиентов агенты могут Вас полностью и проффесионально обслужить и быстро поменять модем (такое очень редко)

Все решения на сайте: www.mobilepeople.com.ua (для заинтересованных есть агентская и субдилерская работа)




Virtuoz

#93
2karbo,Очень информативный пост.???
У меня закончился срок доп.соглашения! теперь я свободен!
Подключатся к МТС Коннект,Utel,Киевстар,уже передумал по следующим причинам:
1.Utel Дорогой интернет/модем
2.МТС Коннект Огорчает обязательная покупка ихнего модема.
3.Киевстар Малое количесвто тарифных пакетов.
Попробую подать в суд на PEOPLEnet, может что-либо получится. :-*

Оператор молчал как партизан.
ЦитатаЗдравcтвуйте! Ожидайте пожалуйста, Вам ответит оператор...
К Вам подключился оператор Шелкович Денис Назарович
Шелкович Денис Назарович:Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
Вы:Здравствуйте!,меня интересует вопрос,если я сменил адрес по которому пользуюсь услугами пиплнет но прописан по адресу на который зарегистрирован договор с компанией пиплнет.мне нужно сообщать оператору адрес по которому пользуюсь услугами пиплнет?
Шелкович Денис Назарович:Не обязательно
Вы:Имею ли я возможность подать в суд на компание
Вы:на компанию пиплнет за неудовлетворительное качество предоставляемых услуг
Шелкович Денис Назарович:Вы имеете право, а возможности определяются далеко не мною
Вы:с условием что я пользуюсь услугами оператора не по месту жительства зарегестрированого в договоре
Вы:Если я прописан в Николаеве а пользуюсь услугами например в Одессе,я имею право подать на оператора в суд? предварительна написав письмо с жалобой
Шелкович Денис Назарович:Подать в суд это Ваше личное право предусмотренное конституцией
Шелкович Денис Назарович:Вы можете подать в суд на кого угодно если
Шелкович Денис Назарович:это не противиречит закону
Вы:Это я понимаю,я просто хочу узнать не будет ли претензий со стороны оператора что я пользуюсь услугами не по адресу указаному в договоре
Вы:Я к сожалению плохо понимаю в юридических делах но оператор вынуждает меня к такому действию
Шелкович Денис Назарович:Мы гарантируем покрытие только в нескольких городах Украины
Шелкович Денис Назарович:Остальные еще покрываются и покрытие дорабатывается
Вы:Дело в том что у меня с покрытием все в порядке только с 12-02-2009 перестал коректно работать интернет в режиме EVDO
Шелкович Денис Назарович:Вы пробовали протестировать модем на исправность?
Вы:Да!
Вы:В ЦОК с модемом ходил! 2 раза!!! первый раз отказались проверять модем во второй раз проверили и сказали что с модемом все в порядке
Вы:Далее дома проверял на 2 настольных ПК и на портативном ПК,везде наблюдается такая неисправность
Шелкович Денис Назарович:Неисправность чего?
Вы:ОС несколько раз перестанавливал,неоднократно проверял ПК на вирусы и все бестолку
Вы:Уровень сигнала в режиме EVDO 3 палки стабильно но при загрузке любого сайта сайт загружается примерно наполовину и дальше не грузится,чтолибо скачать проверить скорость в режиме EVDO невозможно,графа в по модема идет понизу также появляется значок zZ,что означает что интернет не активен.модем ZTE AC8700
Шелкович Денис Назарович:Проверте пожалуйста модем по другому адресу с более лучшим уровнем сигнала
Шелкович Денис Назарович:Если будет ситуация продолжаться - модем не исправен
Вы:И такая проблема появилась с 12-02-2009,я неодноразово обращался к вам в онлайн чат и мне постоянно предлагали оформить заявку у меня накопилось их большое количество.
Вы:Когда я во второй раз пришел в Николаевский ЦОК мне проверили модем и сказали что модем исправен было это 1 апреля
Вы:Также модем принимает/совершает звонки интернет работает в режиме 1х только медленно
Шелкович Денис Назарович:Значит необходимо дождаться решения заявок
Вы:Вы меня извените но за 2 месяца вы уже успели зделать покрытие для Кировограда а мою проблему так и не можете устранить?
Вы:И у меня сложилось впечатление что ваш тех центр вообще заявки не принимает!
Вы:То есть вы их принимаете только тех центр их не выполняет.
Шелкович Денис Назарович:Их принимают операторы
Шелкович Денис Назарович:А обрабатывают специалисты
Вы::) вы меня удивили) мне эь
Вы:мне это уже неоднократно говорили
Вы:Сообщите пожалуйста адрес для отправки письма с жалобой
Шелкович Денис Назарович:info@people.net.ua
Вы:Так как мои заявки в онлайн чат и на электронную почту не считаются официальными я хотел бы отправить заказное письмо чтоб в будущем это было доказательством что я обращался
Вы:Также на info@people.net.ua я неоднократно писал ответа мне так и не поступило
Вы:Также в интернете прочитал много негативных отзывов о не исполнении заявок вашими специалистами в данный момент другого способа как заказное письмо я не вижу
Вы:Самое досадное что в онлайн чате вы не гворите что мол отключайтесь никто ваши заявки выполнять не будет! вы говорите ждать а сколько не извесно
Шелкович Денис Назарович:Я подавал заявку
Шелкович Денис Назарович:Она была выполнена
Шелкович Денис Назарович:Теперь работаю без осложнений
Шелкович Денис Назарович:На своем опыте убедился в работе
Шелкович Денис Назарович:По этому не сомеваюсь в работе специалистов ад заявками
Шелкович Денис Назарович:Просто необходимо подожать
Вы:Значит вы в единичном числе тех счастливчиков которым их заявки исполнили а я уже 2 месяца работаю с осложнениями и на своем опыте убеждаюсь в неисполнении заявок специалистами.
Вы:И терпения ждать уже нету.
Вы:Также как и подключится к другому оператору нет возможности в финансовом плане
Шелкович Денис Назарович:Я подождал 4 месяца
Вы:Ого!!!вы издеваетесь?
Шелкович Денис Назарович:и год работаю свободно
Вы:Я столько ждать не намерен!!! скажите пожалуйста адрес на который я могу отправить письмо с жалобой!
Шелкович Денис Назарович:Я не говорю о конкрето Вашем случае
Шелкович Денис Назарович:Я доказываю что все заявки выполняются
Шелкович Денис Назарович:А время их выполнения зависит только от ситуации
Шелкович Денис Назарович:в которой Вы оказались с Вашим модемом
Вы:Я 16.04.2008 подключился к пиплнету из 12 месяцев использывания услугами пиплнет я нормально пользовался примерно 6-7 месяцев
Вы:У специалистов есть чувство времени? 2 месяца ето более чем предостаточно для устранения моей проблемы
Вы:Сообщите пожалуйста адрес для отправки письма с жалобой на качество предоставляемых услуг,или вы намерено вводите меня в заблуждения чтоб ущемить мои права?
Вы:Вы здесь?
Шелкович Денис Назарович:Да, конечно!
Шелкович Денис Назарович:Вы можете отправлять письма только на электроный адрес
Шелкович Денис Назарович:Жалобу можете написать в письменном виде в центре обслуживания клиетов
Вы:Уважаемый Денис,я не вижу основания на отказ с вашей стороны на мою просьбу.
Шелкович Денис Назарович:http://www.amobile.ru/info/opsos/bs/equipment.htm
Шелкович Денис Назарович:Вы дкмаете 2 месяца достаточно чтоб подготовить место - найти место и установить базовую станцию?
Вы:Такое не возможно! у каждой компании должен быть юридический адрес для отправки/получения корреспонденции.Спасибо за ссылку конечно
Шелкович Денис Назарович:И если это является выходом из положения - я не думаю, что это делается при малейшей необходимости
Вы:Но есть одно но! мне не надо устанавливать бс так как 2 месяца назад в том же месте где я сейчас нахожусь скорость достигала временами до 1 мегабита
Вы:И всё было в порядке
Шелкович Денис Назарович:Значит необходимо выяснить причину и устранить ее
Шелкович Денис Назарович:А причиной может быть всё что угодно
Вы:Но для этого 2 месяца вполне достаточно
Шелкович Денис Назарович:е в каждом случае
Шелкович Денис Назарович:не
Вы:А сколько нужно времени в моем случае?
Шелкович Денис Назарович:Это мне не известно
Вы:Я так и знал что вы это скажете.
Вы:Я ведь не прошу чтоб мне покрытие на северный полюс вели
Вы:Я хочу чтоб сделали так как было 11.02.2009
Вы:У меня видео файл размером 360 мб загружался примерно 7 часов!!! это Dial Up а не 3G
Вы:А можно поинтересоваться какой у вас пинг с google.ru в режиме 1x?
Шелкович Денис Назарович:Я сейчас не дома
Вы::)
Шелкович Денис Назарович:Вот проверю и обязательно Вам сообщу при случае
Вы:Я это понимаю
Вы:Но в данный момент вы пользуетесь интернетом от PEOPLEnet?
Вы:Откройте меню Пуск>Выполнить>напишите cmd далее напишите ping -n 10 google.ru и скопируйте результат в чат пожалуйста
Шелкович Денис Назарович:У мея сейчас другой провайдер
Шелкович Денис Назарович:Не думаю что в офисе необходи безпроводой интерет
Вы:У меня в данный момент с сервером google.ru пинг минимальный 338мсек максимальный 1308мсек средний 437мсек и к сожалению это делает невозможным онлайн игру LineageII
Шелкович Денис Назарович:беспроводной
Вы:Да я тоже ка кто не подумал об этом
Вы:Скажите пожалуйста это вам руководство запретило давать юридический адрес компании?
Вы:Если вы думаете что я не являюсь клиентом пиплнет я могу предоставить номер пиплнет и на кого он зарегестрирован
Шелкович Денис Назарович:адрес: 04080, г.Киев, ул.Викентия Хвойки, 15/15
Вы:Спасибо!,но это юридический адрес компании?
Вы:Как я уже говорил мне нужен юридический адрес компании для отправки заказного письма с жалобой на злостное невыполнение заявок сотрудниками тех центраю
Вы:Также уверен еслиб Вы отправили официальное письмо с жалобой вам не пришлось бы ждать 4 месяца
Шелкович Денис Назарович:Юридический адрес: 02090, г.Киев, ул.Красногвардейская, 27-А
Вы:Спасибо вам большое! и извините что побеспокоил!
Шелкович Денис Назарович:Всегда рады Вам помочь! [\quote]

Semp

#94
Если кто знает подскажите можно ли в ПИПЛЕ понизить PING (249мс) А то не могу выступать в роли сервера для игры FIFA
В режиме EV-DO

В режиме 1X
Sex ist ein Schlacht.....!
Liebe ist Krieg.....!

karbo

#95
Цитата: GRaFkiyv від 08 Березень 2009, 10:42:42
..., еле еле ползёт и после следует зависон моего ЗТЕ8700....сайт открывается на скорости 125кбит\сек



ZTE 8700 - это старенький модем REV.0 , необходим модем REV.1, который дает минимум - 0,5 Мb/s,  а в серднем от 0,6-1,5 Мb/s

mobilepeople.com.ua/outfit-modem.htm  - все модемы REV.1 , цены от 400 грн.


Мобильные Люди
mobilepeople.com.ua

Semp

Цитата: karbo від 03 Червень 2009, 10:42:09
Цитата: GRaFkiyv від 08 Березень 2009, 10:42:42
..., еле еле ползёт и после следует зависон моего ЗТЕ8700....сайт открывается на скорости 125кбит\сек



ZTE 8700 - это старенький модем REV.0 , необходим модем REV.1, который дает минимум - 0,5 Мb/s,  а в серднем от 0,6-1,5 Мb/s

mobilepeople.com.ua/outfit-modem.htm  - все модемы REV.1 , цены от 400 грн.


Мобильные Люди
mobilepeople.com.ua


У меня модем ZTE 8700 и вот скорость сегодня

В настройке ставишь режим EV-DO и все должно быть OK У меня раньше стоял Гибридный и модем вечно зависал как поставил EV-DO все стало за....сь
Sex ist ein Schlacht.....!
Liebe ist Krieg.....!

RomanGemini

В последнее время терплю вот такое:



При этом модем зависает через минут 10-20 в зависимости от активности сети.
Что ZTE  что CCU-550.

VETALZZZ

Цитата: GRaFkiyv від 30 Листопад 2008, 17:19:41
Нашёл в сети дельный совет
Чтоб поднять скорость на 15-30 процентов сделайте следующее:
1. Сетевые подключения->ZTE-EVDO-> Свойства
2. Вкладка Сеть-> Параметры -> Использовать программное сжатие данных
3. Internet Protocol (TCP/IP)-> Свойства -> Дополнительно -> Использовать сжатие ІР заголовков

таки работает! опять таки субьективно!

Юзаю 8710 почти год проблем пока нет.... зна лично человек 5 на разных модемах зависаний нет - проблема в маленькой скорости....
Asus P5Q-E, Core 2 Quad Extreme 9650 ,Arctic Cooling EXTREME, 4GB DDRII QCZ Fatal1ty, Force 3D 4870x2 + Arctic Cooling Accelero EXTREME, Chieftec ch-02b-b, Thermaltake 850W, Microlab Pro3, Audigy 2ZS, Logitech G25

RomanGemini

#99
Итак, мой CCU-550 практически умер. Как говорит мой знакомый, если модем попал в сервисный центр, то после ремонта его лучше срочно продать. Так и умер он, через 2 месяца после ремонта. В условиях слабого сигнала аппаратная часть зависает через разные промежутки времени (от 5 до 30 митут) при этом передатчик греется градусов до 50. В условиях сильного сигнала модем подвисает немного реже - если ничего не качать то через часа 4, а если качать, то часа через 2. Но умер он не этим, а тем что начал очень часто изчезать из "Оборудования". Очевидно, микротрещина образовалась между USB-контроллером и Qualcomm'овским чипсетом, от чего пропадает контакт. Если немного постучать по чипу пальцем, то контакт отходит реже, но сильно начали греться все микросхемы. Установил вентилятор для охлаждения перед модемом. Теперь модем холодный, голый, с куском провода вместо антенны. Скорость, если повезет, достигает 600 кБит. Устал я от него. Снова отвозить в сервисный центр желания нет. Качество сборки этих модемов можно увидеть на картинке.

Решил купить себе новый модем. Выбор остановился на CCM 650. Судя по отзывам, лучшее что можна найти после роутеров. Посмотрим как будет работать, если хорошо то переведусь на тарифный план 10G.

[вложение удалено администратором]

RomanGemini

#100
Итак, приобрел новый модем. Но взял Mobilink Dataline. Приобрел и прозрел. Оказывается в г.Боярка отличное покрытие PEOPLEnet а проблемы скорости и стабильности были связанны именно с аппаратной частью модема а не с покрытием. Теперь можно спокойно переходить на тарифный план 10 G.  :)

 

RomanGemini

После того как поставил внешнюю антенну получил вот такое:


Semp

А можно ли впихнуть антенну в модем ZTE EV-DO AC....
Sex ist ein Schlacht.....!
Liebe ist Krieg.....!

RomanGemini

Вроде нет. Там нету вывода на антенну.

Semp

Цитата: RomanGemini від 13 Серпень 2009, 22:52:58
Вроде нет. Там нету вывода на антенну.
Вопрос решен На офсайте сказали можно только они не делают
Sex ist ein Schlacht.....!
Liebe ist Krieg.....!

RomanGemini

Цитата: Semp від 13 Серпень 2009, 22:54:44
Вопрос решен На офсайте сказали можно только они не делают

К диллерам обращайся, может помогут.

Semp

они и посоветовали диллеров
Т.К. больше ничего другого посоветовать не могут
Sex ist ein Schlacht.....!
Liebe ist Krieg.....!

RomanGemini

Цитата: Semp від 13 Серпень 2009, 23:00:11
они и посоветовали диллеров
Т.К. больше ничего другого посоветовать не могут
Если на модеме есть разъм для внешней антенны, то хорошо. Если нет, то можно припаять, но я сомниваюсь что это сильно что-то изменит. Дело не только в антенне а и в модеме.

TypeS

Цитата: RomanGemini від 14 Серпень 2009, 00:06:25Если на модеме есть разъм для внешней антенны, то хорошо. Если нет, то можно припаять, но я сомниваюсь что это сильно что-то изменит. Дело не только в антенне а и в модеме.
в любой модем можно припаять антену...т.к. посути ето старые CDMA телефоны, да и качество сигнала ето улучшит независимо от модема.

RomanGemini

Цитата: TypeS від 25 Серпень 2009, 22:39:59
в любой модем можно припаять антену...т.к. посути ето старые CDMA телефоны, да и качество сигнала ето улучшит независимо от модема.

CCU-550 этого не знал, похоже. :)  С припаянной антенной его хватало минут на 40 качки.

Александр 2008

Цитата: Andrew1975 від 12 Жовтень 2008, 13:54:36
Уважаемые форумчане! Сразу прошу прощения за многа букаф, но думаю многим мой рассказ будет полезным.
Хочу рассказать вам свою историю общения с компанией Пипл нет.
фВ конце сентября, в одном из магазинов сети Евросеть, я приобрел модем с контрактным подключением к интернету предостовляемым компанией Пипл нет. Процедура заняла минут 15, я подписал несколько договоров в которые особо не вчитывался (не квартиру же покупаю) заплатил деньги и счастливый пошел домой. Сам я в принципе уже год сижу на МТС Коннект, а Пипл нет купил другому близкому мне человеку, потому что условия подключения мне показались очень хорошими, ну а качество связи думаю не особо отличается от остальных провайдеров.
Прийдя домой, установив все драйвера, я благополучно подключился и просидел в нете...........несколько минут. Модем разорвал связь и отключился сам больше не опознаваясь компом. После передергивания из порта он снова нашелся, я снова вышел в нет и на этот раз он проработал минут 15, но снова разорвал связь и отключился сам.
Сообразив что с модемом не все хорошо, я упаковал его в первоначальный вид и приехал в магазин Евросеть. Товар у меня обменять или забрать обратно отказались. Мотив простой, модем запрограммирован Пепл нетом (он без сим карточки), поэтому нужно ехать в центральный офис на Большой Васильковской 18, и расторгать договор уже там.
Сразу в Пепл нет я не поехал, а решил несколько дней по юзать его на разных компах, результат понятно такой же, модем явно бракованный. Приехав в офис Пепл нета, простояв в очереди к менеджеру Никите и рассказав ему свою проблему он что -то невнятно промычал про настройки в компе. Доводы о том что модем не работает не на одном компьютере он не принял, включать в свой комп для проверки он тоже его не стал. Тогда я спросил где здесь сервисный центр, на что получил удививший меня до шароглазия ответ....... :o а у нас сервисного центра нет. Компания Пепл нет продает свои услуги по всей стране тысячам людей, пакуя модемы в свои коробки со своими логотипами и у них нет сервисного центра!!!  :D Тогда я сказал,что хочу вернуть модем и разорвать контракт. На что мне последовал ответ, модем возвращайте в магазин где купили, а потом с актами о возврате к нам для расторжения договора.
После звонка в Евросеть я дал двум менеджерам пообщаться друг с другом, они долго перекидывали меня как мячик друг другу,
но тут вмешался старший менеджер Сергей (взрослый мужчина с бородкой, достаточно благонадежной внешности) который тихо, чтобы не пугать остальных клиентов в зале (разговор уже начал переходить на повышенные тона) сказал, что завтра решит все мои проблемы. Договорились мы с ним встретиться через день...(я тоже работаю и не могу все свое время посвятить возврату модема). Приехав в назначенный день в 11 часов в офис Пепл нета Сергея я не застал. Позвонив к нему он снова тихо и невнятно ответил, что не знает когда появится, так как очень занят, я предложил, чтобы он передал мою проблему кому нибудь из менеджеров, но он пробормотав чего-то, отключился. В течение всего дня, позвонив ему раз 100 я так его больше и не услышал.
Нервы у меня уже были ни к черту, я позвонил в Евросеть и откровенно обматерил менеджера (за что позже попросил прощения естественно) :-[.
Ну в общем итоге, магазин Евросеть сделал то, что должен был сделать сразу, принял у меня модем и отдал за него деньги......но!
Чтобы не огорчать лишний раз своего клиента (меня) лишними разъездами он позвонил в офис Пепл нета для уточнения, какие бумаги мне нужно иметь для расторжения договора и в разговоре с менеджером он узнает новые подробности! Оказывается каждый клиент подписывает договор в котором описана процедура расторжения по которой я должен уплатить штраф в размере 700 грн.!!!!
(К сведению, мой модем стоил 645 грн плюс 195 грн на счет). Аферисты перестраховались от аферистов, ведь модем я приобрел по акционной цене с подключением к Пиплу и должен получать услуги не меньше года. Естественно, договор я расторгать не поехал, на моем счету денег хватит на 4 месяца (абонплата 45 грн), а дальше видно будет. В итоге мне им предъявить нечего, ведь у меня нет акта от них же, что я отказался по причине бракованного модема, потому что у них нет сервисного центра но тем не менее гарантия на год выписана от них же....короче вот такой вот бред.
В итоге услуги нет, 200 грн у меня украли, я потерял кучу времени и нервов, к тому же на мне висит договор на год обязывающий отдавать по 45 грн.
ВСЕМ ПРИВЕТ. ПРОШУ ВСЕХ КТО ДУМАЕТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ПИПЛ НЕТУ 100 РАЗ ПОДУМАТЬ. ПОЛЬЗОВАЛСЯ Я УСЛУГОЙ ОТ ПИПЛ НЕТ ГДЕТО ОКОЛО 2 ЛЕТ. ПОСКОЛЬКУ КВАРТИРУ Я СНИМАЮ РЕШИЛ ВЗЯТЬ БЕЗПРОВОДНЫЙ НЕТ. ПО ЦЕНЕ УСТРОИЛ ПИПЛ НЕТ (МТС БЫЛ ДОРОЖЕ). ЗА МОДЕМ ОТДАЛ ОКОЛО 800ГРН. ЖИЛ Я ТОГДА НА ЛЕНИНКРАДСКОЙ ПЛОЩАДИ В Г. КИЕВ. ОСОБЫХ ПРОБЛЕМ С НЕТОМ НЕ БЫЛО (ЕСЛИ НЕ УЧИТЫВАТЬ ПОСТОЯННЫЕ ВЫКИДЫВАНИЯ И СИНИЕ ЭКРАНЫ - НУ НИЧЕ ДУМАЛ ВИРУСЫ :D).СКОРОСТЬ УСТРАИВАЛА - СТРАНИЧКИ ГРУЗИЛИСЬ, ДАЖЕ МУЗЫКУ КАЧАЛ :-*
И ВОТ Я ПЕРЕЕХАЛ НА ПРАВЫЙ БЕРЕГ (СОЛОМЯНСКИЙ РЫНОК, УЛ. А. ГОЛОВКА). НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ. ПРИЕМ УПАЛ КАТАСТРОФИЧЕСКИ. ВЫБРАСЫВАТЬ С НЕТА СТАЛО КАЖДЫЕ 5 МИНУТ И НОУТ ВИС ТАК, ЧТО ПРИХОДИЛОСЬ ВЫКЛЮЧАТЬ НАЖАТИЕМ КНОПКИ "ПАУЕР" :'(. ПЛАТИТЬ ПРОДОЛЖАЛ ПО 50 ГРН ЕЖЕМЕСЯЧНО. ПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЯ ДВАЖДЫ (НА ЕСПЛАНАДНОЙ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС) ЧТОБЫ УСТРАНИЛИ ПРОБЛЕМУ - РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ, АХ ДА ОДИН УМНИК МЕНЕДЖЕР ПРЕДЛОЖИЛ КУПИТЬ АНТЕННУ НА РАДИОРЫНКЕ ДЛЯ УСИЛЕНИЯ СИГНАЛА  :D. В СКОРОМ ВРЕМИНИ МНЕ ЭТО ВСЕ НАДОЕЛО И Я РЕШИЛ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР. ПРИЕХАЛ НА ЕСПЛАНАДНУЮ И ОБЬЯВИЛ ОБ ЭТОМ МЕНЕДЖЕРА, А ОН МНЕ ЗАЯВИЛ ЧТО У МЕНЯ ДОЛГ 35 ГРН. И РАСТОРГНУТЬ НЕ МОЖЕТ. ПОСКАДАЛИВ Я УШЕЛ - ИЗ ПРИНЦЫПА НЕ ЗАПЛАТИВ ЭТИ 35 ГРН. (УСЛУГУ ОНИПРЕДОСТАВЛЯЛИ УЖ СЛИЖКОМ НЕ КАЧЕСТВЕННУЮ >:(). ПОЗЖЕ ПОЗВОНИЛ В ПИПЛ НЕТ И ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАЛ НА 3 МЕС МОДЕМ. ЧТОБЫ НЕ НАЧИСЛЯЛИ ДЕНЬГИ :P. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ В НЭТ ЗАХОЖУ ЧЕРЕЗ ЛАЙФ (МОДЕМОМ СЛУЖИТ НОКИЯ 6120). СКОРОСТЬ НЕ НИЖЕ ЧЕМ В ПИПЛ НЕТ, РАБОТАЕТ ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ (ГДЕ ЕСТЬ ПОКРЫТИЕ ЛАЙФ), ПЛАЧУ 90ГРН ЗА 1ГБ (ПОНИМАЮ -ДОРОГОВАТО) В ПИПЛ НЕТ ПЛАТИЛ 50 ГРН ЗА 512 МБ. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ ЧТО С ЛАЙФОМ НИ РАЗУ НЕ ВЫБРАСЫВАЛО С НЕТА И НОУТ НЕ ЗАВИСАЛ. А ЛАЙФ ВЫБРАЛ ПО ОДНОЙ ПРИЧИНЕ - КОРПОРАТИВНАЯ СВЯЗЬ (РЕШИЛ ПОПРОБОВАТЬ КАК БУДЕТ РАБОТАТЬ - ПОНРАВИЛОСЬ).
А ПИПЛ НЕТУ АРИВЕДЕРЧИ АСТАЛАВИСТА И ПОШОЛ ОН НА... :P :P :P :P

Lexusiw

Цитата: Александр 2008 від 17 Грудень 2009, 11:08:19
ВСЕМ ПРИВЕТ. ПРОШУ ВСЕХ КТО ДУМАЕТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ПИПЛ НЕТУ 100 РАЗ ПОДУМАТЬ. ПОЛЬЗОВАЛСЯ Я УСЛУГОЙ ОТ ПИПЛ НЕТ ГДЕТО ОКОЛО 2 ЛЕТ. ПОСКОЛЬКУ КВАРТИРУ Я СНИМАЮ РЕШИЛ ВЗЯТЬ БЕЗПРОВОДНЫЙ НЕТ. ПО ЦЕНЕ УСТРОИЛ ПИПЛ НЕТ (МТС БЫЛ ДОРОЖЕ). ЗА МОДЕМ ОТДАЛ ОКОЛО 800ГРН. ЖИЛ Я ТОГДА НА ЛЕНИНКРАДСКОЙ ПЛОЩАДИ В Г. КИЕВ. ОСОБЫХ ПРОБЛЕМ С НЕТОМ НЕ БЫЛО (ЕСЛИ НЕ УЧИТЫВАТЬ ПОСТОЯННЫЕ ВЫКИДЫВАНИЯ И СИНИЕ ЭКРАНЫ - НУ НИЧЕ ДУМАЛ ВИРУСЫ :D).СКОРОСТЬ УСТРАИВАЛА - СТРАНИЧКИ ГРУЗИЛИСЬ, ДАЖЕ МУЗЫКУ КАЧАЛ :-*...
у тебя caps lock заклинило? нет? перепиши пост нормально.
Цитата: Александр 2008 від 17 Грудень 2009, 11:08:19ПРОШУ ВСЕХ КТО ДУМАЕТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ПИПЛ НЕТУ 100 РАЗ ПОДУМАТЬ
+100, для них это нормально - глючные модемы, афёры... :D. Ну не знают люди как нормально прошить модемы, чтобы компы не висли :-X

Александр 2008

Цитата: Garfi від 13 Жовтень 2008, 12:47:01
>>просто рассказал неприятную историю........меня они обокрали на 200 грн...

о_О
не обокрали, все по закону и договору, если не читал, твои проблемы, в следущий раз, я надеюсь, умнее будешь!

>>может кто-то прочитает мою историю и не подключится у них.......потеряют значительно больше из-за своего жлобства и хамства.

прямой и необоснованный "наезд" на People.Net, ИМХО! что модем не работает, это просто неудачный случай. а я в пятницу, когда на учебу ехал, троллейбус сломался, в итоге пропустил первую пару - лабу по физике...то же самое.  а "бараны", наподобие менеджера почти в любой конторе есть...
и еще совет, если собираешься к чему то подключаться, как тот же пипл.нет, едь сразу в центральный офис, внимательно буковку в буковку читай договор, что непонятно переспрашивай...как пример, у меня с МТС-ом так...всех в сервис-центре и половину операторов задолбал, в итоге всегда стабильная связь, всегда правильную сумму снимает со счета, и никогда спама не приходит...

У МЕНЯ ТОЖЕ НЕУДАЧНЫЙ СЛУЧАЙ)))????. ЖИВУ Я НЕ НА 9 ЭТАЖЕ А НА ПЕРВОМ - ВОТ И НЕТ ПОКРЫТИЯ, ДУМАЮ РАДИ ПИПЛ НЕТА ПЕРЕЕДУ)))) :D :D :D. О ЧЕМ ВЫ ТОВАРИЩ РАССКАЗЫВАЕТЕ??? СЛУЧАЙ....??? КОНТОРКА ЭТА ТИПА АВТО-ПЛАНА ИЛИ АВТО-ТАК (ИХ ЗАЛОГ УСПЕХА - ГРАМОТНО СОСТАВЛЕННЫЙ ДОГОВОР).

Lexusiw

Цитата: Александр 2008 від 17 Грудень 2009, 11:56:19
У МЕНЯ ТОЖЕ НЕУДАЧНЫЙ СЛУЧАЙ)))????. ЖИВУ Я НЕ НА 9 ЭТАЖЕ А НА ПЕРВОМ - ВОТ И НЕТ ПОКРЫТИЯ, ДУМАЮ РАДИ ПИПЛ НЕТА ПЕРЕЕДУ)))) :D :D :D. О ЧЕМ ВЫ ТОВАРИЩ РАССКАЗЫВАЕТЕ??? СЛУЧАЙ....??? КОНТОРКА ЭТА ТИПА АВТО-ПЛАНА ИЛИ АВТО-ТАК (ИХ ЗАЛОГ УСПЕХА - ГРАМОТНО СОСТАВЛЕННЫЙ ДОГОВОР).
Цитата: Lexusiw від 17 Грудень 2009, 11:33:22у тебя caps lock заклинило?

skitz

Попал под программу лояльности Пиплы-решил сменить свой убого-дегенеративный ССU-65о на что нибудь поновее.Мой Симатеч был просто чудом брака-скорость в лучших замерах была 228 кбит один раз за 2 года.Короче говоря приплелся я в сервис -центр в Хмельницком,ожидая как всегда худшего-так и случилось-сказали Акция есть - модемов нет,когда будут-позвоним.Прошла неделя,ну и как понимаете никто не звонил.Опять пошел в сервис,с мордой обиженного бедного родственника-опять начали футболить и говорить,что модемов пока нет-мы вам позвоним.Пришел домой злющий и полез на пипловский сайт-накатал телегу-и через два дня ,пришел на мыло ответ-Возрадуйтесь бегите есть модемы.Поменял свое убожество на Хуайвей 168С.Скорость с утра и днем даже достигала 800кбит.Вечером 300-400 средняя,но иногда бывает хуже.Главное скажу одно-Эту контору пока не начнешь доставать-не пошевелятся.

MIXAIL_vasylykiv


Excalibur

#116
У меня на пипле сейчас выдает вот такое



А как сделать антену к моему Huawei EC 226

MIXAIL_vasylykiv

Цитата: Excalibur від 22 Грудень 2009, 22:44:08
А как сделать антену к моему Huawei EC 226
Якщо там є вихід на антену-купуєш антену.
Інакше-розбираєш модем і паяєш. Схеми пайки мають бути в інеті.

Excalibur

#118
Цитата: MIXAIL_vasylykiv від 22 Грудень 2009, 22:55:11
Якщо там є вихід на антену-купуєш антену.
Інакше-розбираєш модем і паяєш. Схеми пайки мають бути в інеті.

Ага я как запаяю то будет мне ...... Что и модем будет летать по всем сторонам )))

- 9.00

Сейчас вот такое выдает.. Все видимо зависит от погоды и загрузки


П.С. Юзаю 10 гб )

Virtuoz

Я пока что такое терплю  :'(
4:27
9:54
Вечером скорость варьируется от 0.01 Mbps до 0.20 Mbps  :o
В общем скоростью интернета жутко не доволен >:( >:( >:(
Ночью ещё терпимо но вечером это {censored}

Excalibur

Цитата: Virtuoz від 23 Грудень 2009, 10:01:59
Я пока что такое терплю  :'(
4:27
9:54
Вечером скорость варьируется от 0.01 Mbps до 0.20 Mbps  :o
В общем скоростью интернета жутко не доволен >:( >:( >:(
Ночью ещё терпимо но вечером это {censored}

Попробуй сменить положение модема.. Поближе к окну и т.д. У меня например это помогает и довольно неплохо. Я выбрал одно из самых удачных положений и разместил его там.

Но при перемене положения желательно переподключаться к пиплу, что бы было видно изменения.

Virtuoz

#121
Менял положение модема неоднократно, вот максимум чего я добился:


Добавлено: 23 Грудень 2009, 10:13:29

dB Скачет в пределах -1.67 --- -4.79 в среднем -2.17

pelik911™

Сегодня друг попросил разобраться с проблемами с ПК, среди прочего неразрешённой осталась одна проблема. Значит, в наличии есть 3G-модем ZTE АС8710. Драйверы и приложение всё установилось, по номеру 920 с помощью SMS получил логин и пароль. Пытался вводить логин в формате 38092ХХХХХХХ@peoplenet.ua, 8092ХХХХХХХ@peoplenet.ua, 8092ХХХХХХХ@free (для бесплатного доступа на сайт пиплнета), но во всех случаях результат один "Удалённый компьютер не отвечает...". Среди возможных ошибок в справке есть пункт "Нет сигнала", но такой ошибки не выкидывало. Покрытие согласно официальному сайту тоже присутствует.
В чём может быть проблема? Также буду благодарен за скрин окна настроек от владельцев этого модема.

RomanGemini


pelik911™

Цитата: RomanGemini від 31 Грудень 2009, 18:25:40
ты имел в виду 8092ХХХХХХХ@people.net.ua  ?
Ну или так. Я не запомнил. Но я его копипастил из входящего СМС-сообщения, так что там ошибки не было однозначно

pelik911™

Ап темы, очень нужно. Покажите скрин, пожалуйста

RomanGemini

Не имеется у меня такого модема, но у них всех настройки одинаковые. Все стандартно.

Номер дозвона: #777
Логин: 8092ХХХХХХХ@people.net.ua
Пароль: XXXXXX

Кстати, логин для  доступа только к сайту провайдера: @free, пароль: @free
Попробуй попереключать режимы сети: 1x, EvDo, Hybrid.

pelik911™

Спасибо, передам. Отпишусь, как будет результат

Portiman

#128
Добрый день.  :)

Наткнулся на этот сайт в поисковике, т.к. возник вопрос.

Пару дней назад подключи себе тариф 777. В ЦОК (г. Хмельницкий) сказали, что можно его подключить сразу, т.к. я приостановил контрактный 1 Гб. на 3 месяца. Пришел домой, все подключил, все работает. Но есть одно "но". Я с Пиплнет уже больше чем полтора года, раньше проблем не было, все устраивало. Сейчас добиваю контракт 1 Гб., также был на "555". Как писал уже, все было супер. Но сейчас сеть стала хуже, если раньше скорость закачки была, в среднем 25-50 кб/с, то сейчас 12 и начало обрывать. Даже индикатор модема (модель AC7810) мигал редко и зеленым. Сейчас он желтый и мигает постоянно. Причем в режиме гибридный у меня постоянно был режим EVDO, а сейчас 1Х. Странно, но когда инет подвисает, то индикатор снова зеленый и режим EVDO, но когда ты несколько раз клацнеш на ссылку и подождешь полминуты инет развисает и снова индикатор стает желтым и режим 1Х. В общем, я как человек, который не очень в этом разбираюсь, хочу спросить в чем может быть проблема? Это особенность данного тарифа, возможно на нем другая сеть используется или ещё что-то. Повторюсь, что на 555 было почти идеально. Судя по желтому индикатору можно сделать вывод, что плохая сеть. В ЦОК не ходил, решил сначала спросить здесь. Возможно есть решение проблемы.


RomanGemini

Ты прав. Плохая сеть. С осени такое у меня.

Portiman

Но на контракте и "555" все было нормально, а только вставил симку "777" началось. :(

Что же делать, закрывать эту акцию и возвращаться на Гиг, где трафика мало, но хоть работает стабильно и скорость в 2-3 выше. Или все же подождать...
Схожу я все таки на неделе в ЦОК, посмотрим, что они мне скажут.  :)

murzik139

Вот спасибо, народ. Ищу сейчас интернет, который бы не зависел от электричества и PEOPLE.NET рассматривался, как возможный кандидат. Уже больше не рассматривается(к счастью) :P

Edd.Dragon

Цитата: murzik139 від 02 Лютий 2010, 13:44:19
Вот спасибо, народ. Ищу сейчас интернет, который бы не зависел от электричества и PEOPLE.NET рассматривался, как возможный кандидат. Уже больше не рассматривается(к счастью) :P
По соотношению стоимость / покрытие / скорость - пипл-нет наиболее оптимален. С МТС-Коннект или Ютел рискуешь нарваться на EDGE вместо 3G. При чем в последнем случае это будет означать скорость в 10 кбит/с с провалами.


Сегодня имеем:






Жить можно, но к величайшему счастию завтра наконец-то мне подключать кабельное 5/5 )))) Тьху-тьху ))

Virtuoz

#133
У меня ночью на модеме ZTE AC8700 1.3 мб выдало, признаться я такой скорости у себя еще не видел. В среднем скорость ночью в районе 1 мегабита.
Днем же скорость варьируется в пределах 0.01 - 0.27 в среднем 0.07 мб (привет диалап)



Цитата: Edd.Dragon від 03 Лютий 2010, 22:46:44
к величайшему счастию завтра наконец-то мне подключать кабельное 5/5 )))) Тьху-тьху ))
[завидует]


Edd.Dragon

Цитата: Virtuoz від 09 Лютий 2010, 02:51:431.3 мб выдало
Если мегабайта, то это глюк какой-то. Модем физически не способен на 10 мбит.

Цитата: Virtuoz від 09 Лютий 2010, 02:51:43Днем же скорость варьируется в пределах 0.01 - 0.27 в среднем 0.07 мб (привет диалап)
Ого у тебя сеть перегружена  :(

Цитата: Virtuoz від 09 Лютий 2010, 02:51:43[завидует]
Не стОит. Я подумал, что 5 мбит - через чур, т.к. по 500-1000 гб в месяц мне нечего и некуда качать, и взял 2/2 )))

GWP

Для більш точного виявлення помилки можна запустити утиліту DiagTool.exe  перевірки з папки
C:\Program Files (x86)\ZTE Wireless Terminal.
Може бути, що карта, яка вставлена в модем погано контактує (було таке), а найголовніше: рівень сигналу, якщо лише одна полоска (один стовпчик) то не буде працювати і видаватиме повідомлення що недоступний віддалений комп...
Для покращення сигналу можна використати антену з перехідником на модем. (Тут продають  http://my-people.net/antenas/ ).
Можна використати лише кабель USB (довжиною до 5 м - перевіряв сам. Сигнал на кабелі більшої довжини не проходить) і підняти модем чи перенести на вулицю.

[вложение удалено администратором]
Наші висловлювання, погляди і дії - є дзеркальним відображенням стану суспільства !!!

GQuake

Ребята вопрос я на контркте до его конца ещё 7 месяцев тариф оптимальный. Но подключил локалку и мне интересно если я небуд пользоваться вообще интернетом 3g то с меня буду снимать абонплату или нет? :)

Virtuoz

#137
Цитата: GQuake від 20 Лютий 2010, 18:23:44
Ребята вопрос я на контркте до его конца ещё 7 месяцев тариф оптимальный. Но подключил локалку и мне интересно если я небуд пользоваться вообще интернетом 3g то с меня буду снимать абонплату или нет? :)
Будут, лучше обратись с этим вопросом к оператору.
http://people.net.ua/#action=topic_get_messages&id=29381&page=1

Цитата: Edd.Dragon від 09 Лютий 2010, 05:04:20
Если мегабайта, то это глюк какой-то. Модем физически не способен на 10 мбит.
1.3 мбит

GordiO

Читал с первого поста. Проголосовал за "Нормально". Ну служба поддержки уж какая есть. Понравилось как они по MTU с чата пнули в info@peopl... а оттуда пришла ссылка на чат. :)
В общем кто будет настраивать модем под linux'ом вот вам в помощь http://gordio.pp.ua/настройка-3g-для-linux-в-примере-от-peoplenet/
Хотел сделать сделать тесты текущей скорости, собрать антенну, сделать замеры. Будет позжее.

P.S. А почему это нету карточек в городи Кривом Рогу. 4 банка обьездил. Все говорят "наведывайтесь..." Эх пиплофф нет, пиплофф нет... Да с таким подходом странно как вы еще на плаву держитесь :\

RomanGemini


GordiO


pelik911™

У хорошего человека появилась проблема: установил Windows 7 (Home какой-то). Установил драйвер, создал подключение на ноиер #777, логин 8092номер@people.net.ua, пароль пришёл по смс с номера 920, если не ошибаюсь. Подключение происходит, какие-то быйты в статистике передаются, принимаются пару секунд и далее ничего. Не грузятся ни сайты, ни остальное ничего не работает. На работе доступа к Интернету у меня в принципе, нету (ну со смарта разве что). А завтра там надо всё сделать. Что это может быть, где искать, что поправить?
ЗЫ: не знаю модели модема. В спешке даже не подумал глянуть

Добавлено: 01 Червень 2010, 20:13:17

ЗЗЫ: на другом ПК всё работает. Но там ХР, да и другого ПК я не видел

RomanGemini

Похоже на то что модему не хватает питания.

pelik911™

Цитата: RomanGemini від 01 Червень 2010, 22:11:24
Похоже на то что модему не хватает питания.
Теперь я понимаю некоторых юзеров, которые после подобных советов на наш форум больше не возвращаются. Всем большое спасибо

GordiO

Слабо с Win 7 знаком. Поставил пиратку, потрогал. Как работает понял.
Так что может стоит проверить фаервол? Проверить DNS. Поставить свои. Еще можно было сделать ping 8.8.8.8 - DNS от Geegle.com
Проверить нету ли строки инициализации. Ну... ну и пожалуй больше ничего протелепатить не могу :P

pelik911™

Цитата: GordiO від 02 Червень 2010, 01:16:06Так что может стоит проверить фаервол?
Отсутствует
Цитата: GordiO від 02 Червень 2010, 01:16:06Проверить DNS. Поставить свои.
А именно?

VETALZZZ

#146
Peoplenet перестал "раздаваться" на второй комп

Вообщем все работало месяца четыре. И тут вчера перестало. Пинг на вторую машину идет, с нее тоже. Настройки не менялись. Днс у Пиплов тож не менялся. Куда глядеть?  Брандмауэр, антивирус есно что отключался - все без толку, кабель менял. (((

винда ХР   :'(

Добавлено: 13 Червень 2010, 17:18:43

проблема решена - магнитные бури  :-X

ПС: раньше на клиентском компе ДНС стоял пипловский 77 ... ... ... и работало, только что поставил на 192.168.0.1  и все заработало... не понятно как оно раньше работало.
ПС2: в техподдержке сказали что у них какие то проблемы
Asus P5Q-E, Core 2 Quad Extreme 9650 ,Arctic Cooling EXTREME, 4GB DDRII QCZ Fatal1ty, Force 3D 4870x2 + Arctic Cooling Accelero EXTREME, Chieftec ch-02b-b, Thermaltake 850W, Microlab Pro3, Audigy 2ZS, Logitech G25

RomanGemini

Вчера DNS-сервера у них сбойнули. Переключился на гугловские, и назад возвращаться не планирую. :)

VETALZZZ

Цитата: RomanGemini від 13 Червень 2010, 22:45:42
Вчера DNS-сервера у них сбойнули. Переключился на гугловские, и назад возвращаться не планирую. :)
а гугловские это какие?
Asus P5Q-E, Core 2 Quad Extreme 9650 ,Arctic Cooling EXTREME, 4GB DDRII QCZ Fatal1ty, Force 3D 4870x2 + Arctic Cooling Accelero EXTREME, Chieftec ch-02b-b, Thermaltake 850W, Microlab Pro3, Audigy 2ZS, Logitech G25

RomanGemini


Edd.Dragon

Цитата: RomanGemini від 13 Червень 2010, 22:45:42
Вчера DNS-сервера у них сбойнули. Переключился на гугловские, и назад возвращаться не планирую. :)
Теперь гугля будет о тебе знать еще больше  ;D

Но вообще да, на мобильном инете лучше юзать гугловские DNS зачастую. А дома - нет.

RomanGemini

Цитата: Edd.Dragon від 14 Червень 2010, 12:35:11Теперь гугля будет о тебе знать еще больше  Смеющийся

Пусть знает. Мне нечего скрывать. )

RomanGemini

#152
Заметил одну вещь по поводу уровня сигнала. Оказалось, если софт модема показывает максимальный уровень сигнала (имеется в виду "максимум палочек"), то это еще не означает что сигнал действительно высокий. На Sierra 595U помимо стандартный палочек отображается уровень еще и в децибелах (dbm). И вот что интересно. Когда уровень сигнала - 1 палочка из 5, то это соответствует -100 dbm, если уровень 4 из 5 палочек - это примерно -82 dbm, а 5 из 5 (палочковый максимум  :) ) - начинается с -80 dbm. Когда у меня на крыше стояла простая модемовская внешняя антенна, у меня уровень сигнала был 5 палочек, но скорость закачки при этом варьировалась от 40 до 140 килобайт/с. Вроде неплохо, но маловато. В децибелах это соответствовало -82 dbm. Но недавно я поставил направленную антенну и уровень сигнала составил те же 5 палочек, но скорость возросла до 200-350 килобайт/с ночью и утром и примерно 140 килобайт/с вечером. Посмотрел уровень сигнала в децибелах и увидел -50 dbm. Спрашивается, по каким критериям расчитывается шкала этого палочкового индикатора уровня сигнала, если максимум, отображаемый на нем, на самом деле далеко не максимум, а что-то среднее? Человек включает модем, видит уровень сигнала 5 палок и думает что уровень отличный а значит и скорость должна быть хорошой, но на практике оказывается скорость совсем не отличная, хотя странно ведь уровень приема хороший. Жаль, что возможность увидеть уровень сигнала в децибелах есть не в каждом модеме. И кто крайним оказывается? Оператор :) За то что не предоставляет на должном уровне качество сервиса, а то, что дело в оборудовании абонента, думают только потом. :) И да, когда сигнал хороший, то модем не должен сильно греться. Если же он горячий, то значит передатчик изо всех сил работает на повышеной мощности чтоб достучаться до базовой станции. )