Hotline.ua - странности в фильтрах.

Автор yegorkin, 21 Вересень 2013, 12:58:06

Попередня тема - Наступна тема

yegorkin

Есть замечательный каталог товаров, родственный этому сайту - Hotline.ua
Но у него уже много лет (!) существует одна досадная бага: фильтры по товарам живут своей отдельной и независимой жизнью от характеристик этих товаров.

Пример:

Мой уже не новый фотик Sony DSC WX7 снимает видео 1920x1080 при 50fps, это правильно отмечено в описании, но в фильтрах в каталоге у него почему-то стоит 30fps, соответственно - он не находится по фильтру 50fps ("1920x1080/50"). Это по состоянию на утро 21.09.2013... прошло 2 года, а данные фильтра не исправлены.

Как такое может быть? Разработчики движка, вместо того, чтобы фильтровать по актуальным характеристикам товаров, заствили кого-то каждый раз ЗАНОВО И С ОШИБКАМИ вручную вносить данные в фильтры? o_O

Постоянно с этой багой сталкиваюсь, извините, занадоело.

GA-EV3

Обратная связь:http://hotline.ua/feedback/
Или ниже описания каждого товара есть ссылка: Сообщить об ошибке :)
Поторопитесь восхищаться человеком, ибо упустите радость!

yegorkin

Об обратной связи на сайте знаю, отправил одновременно с созданием этого топика. Я ж говорю - багу много лет, на него уже обращали внимание, и даже те посты потеряться успели.

Обамка

Цитата: yegorkin від 21 Вересень 2013, 15:14:54Об обратной связи на сайте знаю, отправил одновременно с созданием этого топика.
В понедельник я донесу это до руководства.

Prol

Наверное, руководству надо еще доложить, что не все из обратной связи доходит до адресата :D

Обамка

Цитата: Prol від 23 Вересень 2013, 10:47:57что не все из обратной связи доходит до адресата
А было ли письмо?

yegorkin

Цитата: Богданыч від 24 Вересень 2013, 20:34:47
Поправили уже, стоило из-за старой модели кипиш поднимать?

Что, блин, поправили? Кружкой из дырявой шлюпки воду один раз черпанули? Это ни разу не есть "поправили". Зная принцип ошибки, легко сходу найти ещё теуву хучу примеров:

836 моделей "Смартфон с сенсорным экраном" + "Android-смартфон"
http://hotline.ua/mobile/mobilnye-telefony-i-smartfony/8628-38820/?sort=1

856 моделей "Android-смартфон"
http://hotline.ua/mobile/mobilnye-telefony-i-smartfony/38820/?sort=1

Это значит, что есть 20 Android-смартфонов БЕЗ сенсорного экрана? WTF?

Например, сенсорного экрана нет у белого варианта HTC One M7 802w Dual SIM (Glacier White)
http://hotline.ua/mobile-mobilnye-telefony-i-smartfony/htc-one-dual-sim-glacier-white/

И таких примеров при желании можно найти тысячи.

Цитата: Богданыч від 23 Вересень 2013, 11:18:35
А было ли письмо?

Вы издеваетесь? Я ж написал, что этой баге в каталоге уже много лет. Ну сделайте же что-нибудь  :-\

Обамка

Пиши фидбек, больше ничего посоветовать не могу.

Edd.Dragon


yegorkin

Цитата: Edd.Dragon від 26 Вересень 2013, 16:51:18
Кто? Пользователи форума? 

Да вот дело какое. Я тут, по ощущениям, года два не заходил на форум http://itc.ua/forum -- а там была тема, в которой сидели админы и редакторы Хотлайна, правили каталог, проверяли по отзывам. А теперь и форума того нет, и мою "статистику" в виде тысяч сообщений аннигилировали, и статус новичка на этом форуме присвоили... пичалька.

Edd.Dragon

Проще позвонить им по телефону и узнать, не повымерли ли они там еще:
http://hotline.ua/about/contact/

Обамка

Цитата: yegorkin від 26 Вересень 2013, 23:53:28а там была тема, в которой сидели админы и редакторы Хотлайна, правили каталог, проверяли по отзывам.
А что, сейчас никто не осуществляет поддержку по имейлу, по форме обратной связи?

Edd.Dragon

Цитата: Богданыч від 27 Вересень 2013, 08:56:31
А что, сейчас никто не осуществляет поддержку по имейлу, по форме обратной связи?
Вот когда у них их личный функционал грузился после функционала рекламно-счетчиковых скриптов и грузился криво так, что если счетчик заблочен, то после него дальнейшая загрузка падает. Фильтры работали, а кнопка "сравнить" и галки выбора для сравнения - нет. Написать фидбек? форма есть, а отправить ее не моги! 

Мыло и телефоны ты еще найди. Я страницу контактов у гугля испросил.

Аналогично и к примеру на розетке - с порезанными лишними скриптами не работает и сама розетка. Она вообще ничерта кроме шапки не показывает. Такое ощущение, что разработчики и тестеры живут в параллельной вселенной с идеальными условиями. И хотя б временно вернуть их на грешную землю можно только живым голосом. Порой даже маты обязательны, а то в ответ придется слушать что-нибудь типа "какая у вас ОС, не пользуйтесь Оперой и перегрузите ПК" или вообще полный непрофессионализм, как в Воле (!!!), когда в ответ на описание бага сайта меня спрашивали мой номер абонента.

Ну добавить к этому рендомную скорость ответов. Т.е. переписка может длиться долго и быть сама по себе наполнена багами общения слепого и немого.