Синий экран: ***STOP...

Автор viktor52, 27 Березень 2013, 10:24:11

Попередня тема - Наступна тема

viktor52

Доброго времени суток! Прошу помощи. Проблема в том, что ноутбук Acer aspire V3-771G  зависает, а через 5-7 минут на синем экране появляется следующая информация (перевод):
Проблема была обнаружена и окна были закрыты, чтобы предотвратить повреждение компьютера.DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Если это первый раз, когда вы увидели эту остановку экрана и ошибку,перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова,выполните следующие действия:убедитесь, что новое оборудование или программное обеспечение установлено правильно.Если это новая установка, спросите вашего производителя аппаратного или программного обеспечения для любых обновлений Windows. Они вам может понадобятся.  Если проблемы продолжаются, отключите или удалите все недавно установленное оборудование или программное обеспечения, отключение BIOS опции памяти,такие как кэширование или затенение.Если вам нужно использовать безопасный режим, чтобы удалить или отключить компоненты, перезагрузите компьютер, нажмите F8, чтобы выбрать Advanced Startup Options, а затем выберите Безопасный режим.
Техническая информация:*** STOP:0x0000009F (0x0000000000000003, 0xFFFFFA800750CA10, 0xFFFFF80004CE93D8,0xFFFFFA800462C010)
Сбор данных для дампа ...
Инициализация диска для аварийного дампа ...
Свяжитесь с администратором системы или группой технической поддержки для дальнейшей помощи.
Все рекомендации были выполнены, но положительного результата нет. Помогите, пожалуйста. Что означает данная техническая информация?
Мой Email: volvikiv@mail.ru. Спасибо!

Volan


viktor52

Благодарю Вас за внимание! У меня ОС Windows 7 Максимальная, а на предлагаемой Вами странице речь идёт о Winlows
2000. Попробую поискать ответ на http://support.microsoft.com/ph/14019.


viktor52

Благодарю Вас за ответ! Ознакомившись с информацией на Ваших ссылках, на др. сайтах и с характеристикой ошибки 0х0000009F пришёл к следующему мнению. У меня на ноутбуке стоит две видеокарты – Intel (R) HD Graphic 4000 и NVIDIA GeForce GT 640M работу которых ноутбук должен переключать. Если это не происходит и ноутбук зависает, переключение необходимо настраивать .(Оказывается из-за этой проблемы ноутбуки многих производителей попадают в сервисные центры на ремонт.)
Я вручную отключил вторую видеокарту. Ноутбук без перерыва работает больше суток -  пока синего экрана нет.
Выскажите своё мнение по этому поводу. Спасибо!

фред

Цитата: viktor52 від 28 Березень 2013, 14:20:00Выскажите своё мнение по этому поводу.
ну молодца, чё...
какое мнение ты хотел услышать?
¯\_(ツ)_/¯