Не обманули ли в СЦ при замене комплектующих

[Alexandr1083]

Ситуация в следующем. Комп был отдан в СЦ с целью замены материнки, как они сказали. В течении примерно двух месяцев кормили небылицами в итоге ничего отремонтировать им не удалось. В СЦ предложили поменять мать Asus a8ne на Biostar NF520-A2SE nforce520, проц атлон64 3200+ на атлон64 LE-1620 socket AM2(940) 90nm L2 cache 1024, и память ddr2 1024 400MHz, какая стояла не помню, 2х512
- комп не мой. Оценили комлектующие и предлжили новые, которые я указал, на всё про всё надо доплатить 400 грн. Вопрос в теме.

[Edd.Dragon]

Так в чем именно не обманули?

[IK91]

Цена Asus a8ne сейчас находиться на уровне 250 грн., а цена предложенной Biostar NF520-A2SE приблизительно такая же, LE-1620 стоит где-то приблизительно 220 грн., а цен Атлона 3200+ на 939 такая же, с ОЗУ то, тут цена будет одинаковая сейчас DDR даже дороже стоит, вообщем если вздраво помыслить, то комплектующие стоят абсолютно одинаково, и что выходит, что они твое "барахло" оценили в 100 грн., а за своё хотят 400 грн. по-моему развод, но вот если твоя мп и проц отошли в мир иной тогда еще куда не шло, а если же там только мамка не рабочая, то пускай сумму в 400 грн. опускают до хотя бы 300грн.  .

Так в чем именно не обманули?

Он имеет ввиду, не много ли они денюшки хотят  !

[Ariec]

Ситуация в следующем. Комп был отдан в СЦ с целью замены материнки, как они сказали. В течении примерно двух месяцев кормили небылицами в итоге ничего отремонтировать им не удалось. В СЦ предложили поменять мать Asus a8ne на Biostar NF520-A2SE nforce520, проц атлон64 3200+ на атлон64 LE-1620 socket AM2(940) 90nm L2 cache 1024, и память ddr2 1024 400MHz, какая стояла не помню, 2х512
- комп не мой. Оценили комлектующие и предлжили новые, которые я указал, на всё про всё надо доплатить 400 грн. Вопрос в теме.

Комп на гарантии еще?

[IK91]

Комп на гарантии еще?

Если он на гарантии, то этот процесс должен быть абсолютно бесплатным  , а так или гарантии нет, или хотят розвести человека !

[Ariec]

Если он на гарантии, то этот процесс должен быть абсолютно бесплатным  , а так или гарантии нет, или хотят розвести человека !

Подождем ответа, на гарантии или нет

[Alexandr1083]

гарантия по комплектующим. На мать как раз еще гарантия действительная. Но они её типа ремонтировали месяц, потом поставили другую, но комп всеравно не включается. Сказали наверное процессор. В итоге все уже заковырялись от этих движений и предложили замену.

[Ariec]

гарантия по комплектующим. На мать как раз еще гарантия действительная. Но они её типа ремонтировали месяц, потом поставили другую, но комп всеравно не включается. Сказали наверное процессор. В итоге все уже заковырялись от этих движений и предложили замену.

замена должна быть бесплатная, либо возвращают деньги, либо меняют.Без какой либо доплаты с вашей стороны

[Edd.Dragon]

Цена Asus a8ne сейчас находиться на уровне 250 грн., а цена предложенной Biostar NF520-A2SE приблизительно такая же, LE-1620 стоит где-то приблизительно 220 грн., а цен Атлона 3200+ на 939 такая же

С какой стати ты считаешь БУшную комплектуху по цене новой?

и что выходит, что они твое "барахло" оценили в 100 грн., а за своё хотят 400 грн. по-моему развод, но вот если твоя мп и проц отошли в мир иной тогда еще куда не шло, а если же там только мамка не рабочая, то пускай сумму в 400 грн. опускают до хотя бы 300грн.  .

А за работу? 450 проц и мать, минус допустим 200 за старое, плюс 100-150 за диагностику, замену, упрощенную диагностику нового.

Если не нравится низкая оценка старого - можно попросить его вернуть и посчитать без него, а потом продать собственными силами дороже.

гарантия по комплектующим. На мать как раз еще гарантия действительная. Но они её типа ремонтировали месяц

И что? Ты должен платить за их эксперименты? Кто их заставлял ремонтировать то, чтоони не могут отремонтировать? Мать должна быть заменена бесплатно. За проц платишь сколько он у них там стоит (200-250), свой забираешь или оставляешь им задешево.

[IK91]

На мать как раз еще гарантия действительная.

Дык какая может быть плата денег, за материнскую плату которая на гарантии, плотишь им 200 грн. за процессор если ты согласен на замену, а если нет, то говори меня не волнует, мп на гарантии так что ремонтируйте или меняйте как хотите !

С какой стати ты считаешь БУшную комплектуху по цене новой?

Нискакой  ! Я вроде бы как сказал, что они его оценили в 100 грн., а то я просто отталкивался от цен на новые комплектующие.

А за работу? 450 проц и мать, минус допустим 200 за старое, плюс 100-150 за диагностику, замену, упрощенную диагностику нового.

А не много ли за работу  !? Сборка полностью всего СБ в среднем стоит 100 грн. с "прогоном"  около 2-3 часов и т.д.

Если не нравится низкая оценка старого - можно попросить его вернуть и посчитать без него, а потом продать собственными силами дороже.

Вернуть, ему то, что находиться на гарантии и за замену чего он не должен платить "разумный" ход  .

[Alexandr1083]

С какой стати ты считаешь БУшную комплектуху по цене новой?
А за работу? 450 проц и мать, минус допустим 200 за старое, плюс 100-150 за диагностику, замену, упрощенную диагностику нового.

Если не нравится низкая оценка старого - можно попросить его вернуть и посчитать без него, а потом продать собственными силами дороже.

Так ты считаеш, что в принципе цена нормальная? Если разница в 50 грн, то дергаться никто не будет. Просто уже задрало это всё. С самого начала комп несчастливый какой то. На гарантии осталась только мать, на все остальные комлектующие уже прошла.

[Edd.Dragon]

Вернуть, ему то, что находиться на гарантии и за замену чего он не должен платить "разумный" ход  .

Я коментировал твой пост, в котором гарантия учтена еще не была. Если бы ты знал, что есть гарантия, того поста бы и не было )))
Кроме того, на проц гарантии нет.

А не много ли за работу  !? Сборка полностью всего СБ в среднем стоит 100 грн. с "прогоном"  около 2-3 часов и т.д.

Опять таки с точки зрения НЕ гарантийного обслуживания - ты не путаешь грешное с праведным? Сборка компа - это сопутсвующая услуга при продаже компа. От этого сервиса не требуется особая прибыль и требуется минимум потраченого времени. Если 2-3 часа прогона требуют постоянного присутствия сборщика все это время, то в итоге те 100 гривен по большей части на ЗП ему и уйдут (и на налоги с его ЗП). Если не требует - то с них будет ЗП и символическая прибыль фирме.

А сервисное обслуживание - это не дополнительная услуга. В ее стоимость включается ЗП, расходы фирмы на свое существование, прибыль. И по времени - это не сборка компа. Диагностика проблем требует больше времени (хотя может оказаться и быстрой). Но самое главное - что это полная услуга и не может оцениваться как дополнительная в случае сборки. Просто диагностика той же материнки, т.е. выяснение проблемы и сообщение ее тебе будет стоить не менее 50 грн. И на это может понадобиться как 10-20 минут, так и пол дня гемора. Пол дня за 50 грн может только проработать знакомый на дому, но не работник в официальной фирме.

Так ты считаеш, что в принципе цена нормальная? Если разница в 50 грн, то дергаться никто не будет. Просто уже задрало это всё. С самого начала комп несчастливый какой то. На гарантии осталась только мать, на все остальные комлектующие уже прошла.

Без гарнтии - нормальная. Никто не станет оценивать старую комплектуху по высокой цене. А новая стоит 450 + работа сервисного центра не менее 100 грн. Итого - минимум 550, если старое железо забрать себе.

Но с учетом гарантии на мать - они уже хотят вернуть хоть немного денег за потраченое впустую время. А это не есть гуд.

[IK91]

1)Опять таки с точки зрения НЕ гарантийного обслуживания - ты не путаешь грешное с праведным?........

2)А сервисное обслуживание - это не дополнительная услуга...... Диагностика проблем требует больше времени (хотя может оказаться и быстрой).

1)Не путаю  !

2)То что ты мне все объяснил я прекрасно понимаю, но ответь мне лишь на один маленький вопросик, достойна ли столь высокой оплаты, работа столь "квалифицированых" рабочих, которые в течении месяца не могут найти причину неисправности материнской платы  !?

[Edd.Dragon]

2)То что ты мне все объяснил я прекрасно понимаю, но ответь мне лишь на один маленький вопросик, достойна ли столь высокой оплаты, работа столь "квалифицированых" рабочих, которые в течении месяца не могут найти причину неисправности материнской платы  !?

Тем не менее - результат положительный, а договора по срокам и штрафам за их невыполнение не было. Так что, одно дело дойстойны или нет, другое - услуга предоставлена.

[IK91]

Тем не менее - результат положительный

Не заметил что бы он был положительным  !

...а договора по срокам и штрафам за их невыполнение не было. Так что, одно дело дойстойны или нет,

Вообще то, такие нормы в любом СЦ присутсвуют, но не все хотят трепать нервы себе  и другим !

другое - услуга предоставлена.

Услуга предоставлена - но вот качество, предоставленной услуги, явно находиться не на высшем уровне !

[sashka8100]

Такой ещё момент - если не согласиться, то рано или поздно всё-равно придется делать апгрейд, а на такую материнку (с939) очень тяжело найти нормальный процессор, да и память только ДДР (первая) - в итоге как минимум придется покупать новую материнку, процессор и память . Так что дешевле будет доплатить таки 400грн. и получить "обновлённый" комп, с возможностью апгрейда без замены материнки. Имхо

[Alexandr1083]

спасибо за советы. Взяли все как есть. Вопрос для меня остался один - эти комплектующие лучше чем были?

[IK91]

эти комплектующие лучше чем были?

Вообщето да, хотя бы из-за того, что они на более новом сокете чем были у тебя (939), да и процессор попроизводительнее немного будет, ну и ОЗУ DDR2 побыстрее чем DDR, а что касаеться мп, тот ту особого прироста в производительности ты не заметишь.

[Prol]

спасибо за советы. Взяли все как есть. Вопрос для меня остался один - эти комплектующие лучше чем были?

Процессор быстрее, а по качеству и классу старая материнка была получше.

На гарантии осталась только мать, на все остальные комлектующие уже прошла.

Сложно сказать без точных данных. Если проц был боксовым, то и на него гарантия должна была остаться.
Если проблема в материнке, они должны были поменять на другую бесплатно. Причем поменять на аналогичную по стоимости. Или вернуть деньги. A8N-E стоила минимум 70-75$ во время когда было полно АМ2, а предложенная тебе - 50$ и является откровенно бюджетной, в отличии от сламавшейся.
Непонятки еще остаются, например, а рабочая ли была та материнка, на которую поменяли, но она тоже не завелась? Короче говоря, надо было их контролировать с самого начала, а сейчас уже не разберешся. В слова "скорее всего проц" не верится. Новые проц+память стоят 320грн. За старые проц и память выручил бы мин150грн.