Проблемы с EVGA GeForce 8800GT

[brenor]

Итак началось все с того что я играл в бэту Bad Company 2 и в один момент система зависла - в колонках шум, на экране все покрылось красными, синими, зелеными квадратиками.
Я перезагрузил ПК, но начиная с биоса на экране горизонтальные тонкие линии - некоторые просто черные, некоторые серые - и все  с очень маленькими бегающими цветными квадратиками.
В диспетчере видео отображается с ошибкой Code 43 - мол виноус отключил это устройство, т.к. оно перестало работать.



На ваше мнение - моей видяхе кранты?
Видео не гнал, не модифицировал охдаждение. Иногда только аккуратно чистил пыль в кулере небольшой кисточкой.
У нее трехлетняя гарантия, остался еще год. Покупал в matrix.ua.

[Ivanko1]

Драйвер на видеокарту пытался переустановить?

[brenor]

Драйвер на видеокарту пытался переустановить?

да.
удаляю драйвер и переустанавливаю силами вин7 - ставится но ошибка код43.
если ставлю драйвер скачаный с сайта нвидиа - он не находит видеокарту.

[Ivanko1]

А есть возможность попробовать твою видеокарту на другом компьютере? Хотя я думаю что проблема скорее в ОС или драйвере. Игру удалил полностью, реестр не подчищал? Win 7 сборка?

[brenor]

А есть возможность попробовать твою видеокарту на другом компьютере? Хотя я думаю что проблема скорее в ОС или драйвере. Игру удалил полностью, реестр не подчищал? Win 7 сборка?

удалял, чистил.
скорей все-го что-то на карте накрылось. сегодня схожу проверю у друга.

а как вообще с гарантией в таких случаях?
у EVGA нету сервисных центров, если судить по сайту матрикса. кто мне ее чинить будет? или они обменяют\отдадут деньги?

[Ivanko1]

скорей все-го что-то на карте накрылось. сегодня схожу проверю у друга.

Возможно, проверял на наличие механических повреждений?

а как вообще с гарантией в таких случаях?

Зависит от политики компании и фирмы где купил видеокарту, но если нет явных признаков физического воздействия - то вроде как должны принять. Наверное пыль стоит подчистить аккуратно, перед тем как нести туда. У некоторых есть "нормы" по количеству пыли.

[brenor]

Да я осмотрел плату насколько позволяет кулер - вроде как никаких дефектов не видно.

GPU-Z - пациент скорее мерт чем жыв =)


P.S.  замечу что на скринах "помехи" не видно.

[Ivanko1]

GPU-Z - пациент скорее мерт чем жыв =)

Возможно. Но всёже проверить стоит, если нет - неси в СЦ, пусть смотрят.

[RIP21]

Угу. Проверить стоит.
У моего друга было что то наподобии. Только с X1950 PRO. Но у него такие лаги появлялись от самого запуска компа. Т.е даже в Биосе и прочем, были полосы и прочие помехи. И у него диагностировали трындец памяти. Если у тебя только в винде, то может быть виновата она. Хотя может это всё таки память накрылась, и начинает лагать только к примеру, когда видуха хоть как то нагружена. В общем проверь её. А то всё указывает на её конец.

[Jurka]

Я перезагрузил ПК, но начиная с биоса на экране горизонтальные тонкие линии - некоторые просто черные, некоторые серые - и все  с очень маленькими бегающими цветными квадратиками.

Неси парень на гарантию 

[Irlandec]

Угу. Проверить стоит.
У моего друга было что то наподобии. Только с X1950 PRO. Но у него такие лаги появлялись от самого запуска компа. Т.е даже в Биосе и прочем, были полосы и прочие помехи. И у него диагностировали трындец памяти. Если у тебя только в винде, то может быть виновата она. Хотя может это всё таки память накрылась, и начинает лагать только к примеру, когда видуха хоть как то нагружена. В общем проверь её. А то всё указывает на её конец.

Тут скорее трындец GPU. В гарантийку, однозначно.

[Sanin4137]

У тебя кондеры по вздувались у меня такое было. на 6600GT, так что неси в магазин  и помни должны отремонтировать или поменять в течении 2-х недель а дальше за каждый день задержки 2% от стоимости должны компенсировать. Это согласно законодательства статью не помню но в нете поковыряешься найдешь, а то в СТ они там не очень шевелятся пока их не подгонишь

[brenor]

Отнес в гарантийку, сказали ждать звонка.
"Видимых повреждений нет" т.ч. врядли кондеры.

[pohgejib]

доречі ти її розганяв?

[brenor]

Нет. И это обидно.
Впрочем в сети часто говорят что 8800 неудачная в плане долголетия серия.

[brenor]

Сегодня звонили из матрикса - такого цирка и жалкой попытки развода я не видел давно. Сказали: У нас была ошибка и мол трехлетней гарантии мы не давали на вашу видеокарту. Гарантия была двухлетняя и она недавно закончилась (дата покупки 28.01.08). И поэтому СЦ отказывается чинить ее. Приезжайте, забирайте.
Что делать в такой ситуации? У меня есть гарантийный талон где указана гарантия в 36 мес. На саму карту ЕВГА тоже дают 3 года.

[pohgejib]

погрожуй подати в суд, зіпсувавши їхню репутацію 

[DMX]

Сегодня звонили из матрикса - такого цирка и жалкой попытки развода я не видел давно. Сказали: У нас была ошибка и мол трехлетней гарантии мы не давали на вашу видеокарту. Гарантия была двухлетняя и она недавно закончилась (дата покупки 28.01.08). И поэтому СЦ отказывается чинить ее. Приезжайте, забирайте.
Что делать в такой ситуации? У меня есть гарантийный талон где указана гарантия в 36 мес. На саму карту ЕВГА тоже дают 3 года.

В тебе є документ який засвідчує наявність гарантії протягом 3-ох років, тому те що вони собі там щось напридумували не може звільнити їх від гарантійного забовязання. Вони підписуючи гарантійний талон були в курсі на скільки вони даюить тобі гарантію, тому вони змушені діяти згідно умов гарантійного талону, оскільки при покупці товару, ти як покупець, а вони як продавець всетаки здійснили акт купівлі/продажу з усіма решта забовязаннями. Якщо всетаки вони щось будуть "темнити" варто звернутися у відділ захисту прав споживачів.

[Miron_Y]

На саму карту ЕВГА тоже дают 3 года.

На карту твоей ревизии? 

http://www.evga.de/warranty/

Сервисный центр вправе тебе отказать, что греха таить, карта давно снята с производства и чинить её нечем. И, мы живем не в Европе, тебя отправят на СЦ EVGA, если такой в Украине есть. А там бла-бла-бла...

[Ivanko1]

Сервисный центр вправе тебе отказать, что греха таить, карта давно снята с производства и чинить её нечем.

Да, но гарантийный талон на руках и там 3 года.

[Miron_Y]

Да, но гарантийный талон на руках и там 3 года.

Чего? Магазина? Матрикса? Можно им подтереться...

[brenor]

На карту твоей ревизии? 

http://www.evga.com/support/warranty/

Сервисный центр вправе тебе отказать, что греха таить, карта давно снята с производства и чинить её нечем.

Видеокарта eVGA GeForce 8800GT (512-P3-N801-AR), 512MB, HDTV-Out, PCIe.
Limited Lifetime:The EVGA limited lifetime warranty is only eligible for part numbers ending in:
-A1, -A2, -A3, -A4, -AR, -AX, -CR, -CX, -DX, -FR, -FX, -SG, -SX. (with product registration 30 days from purchase)

Якщо всетаки вони щось будуть "темнити" варто звернутися у відділ захисту прав споживачів.

К сожелению сейчас времени нету на юридические тяжбы - экзамен за два дня. Поручил покачто отцу позвонить сьездить (трубку не берут  )в комитет разобратся кто прав а кто нет. А потом уже буду прессовать матрикс.

Добавлено: 15 Лютий 2010, 14:38:00

[Miron_Y]

нету на юридические тяжбы - экзамен за два дня.

Вы смеётесь? Я на прошлой неделе отдал в добрые руки ASUS GF 8600 GT за 300 гривен, ей чуток больше года. Подача иска на фирму у которой даже нет юрадреса будет стоить много больше.

[brenor]

Вы смеётесь? Я на прошлой неделе отдал в добрые руки ASUS GF 8600 GT за 300 гривен, ей чуток больше года. Подача иска на фирму у которой даже нет юрадреса будет стоить много больше.

не смеюсь. один знакомый отсудил у супермаркета несколько тысяч за то что они отказались обменять коробку с крупой в которой были жучки.

это конечно немного не то, да и судиться вряд ли кто-то будет, но поспрашивать вопросы в комитете стоит. обидно опускать руки при таком очевидном произволе в стиле "а давайте-ка ребята это чинить не будем, а скажем что гарантия меньше и уже прострочена".

[Miron_Y]

обидно опускать руки при таком очевидном произволе.

Да не произвол это, поймите вы на конец. Есть какой-то интернет-магазин " Матрикс" без адреса и прописки, гарантию дает не "Матрикс", а ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, который прекратил выпуск подобных моделей. Вы юзали карту два года, в парадной у вас стояли обычные пробки, сбоило напряжение, карта ганялась, забивалась пылью, чистилась пылесосом со сбросом статики после чистки ковра... Есть мне чем возразить? Впрочем, судитесь. ЮВТ тоже судится. Сорри за оффтоп.

[Edd.Dragon]

что греха таить, карта давно снята с производства и чинить её нечем.

И в таком случае если гарантия не закончилась, меняют на новую сходного уровня.

[Miron_Y]

И в таком случае если гарантия не закончилась, меняют на новую сходного уровня.

Да, но она закончилась, увы.

У нас была ошибка и мол трехлетней гарантии мы не давали на вашу видеокарту. Гарантия была двухлетняя и она недавно закончилась (дата покупки 28.01.08).

This EVGA Product is covered by a 2 (two) Years Limited Warranty. You may extend this Limited Warranty to a 10 (ten) Years Limited Warranty
if your Product's model number ends with -AX, -AR, -A1, -A2, -A3, -ER, -WR, or -W1, (from here on referred to as an "E-Series" product);
if your Product was purchased in Europe through a legitimate European EVGA retailer or e-tailer;
and if you register this Product online at http://www.evga.com/register/ within 30 (thirty) days of original purchase.

[Edd.Dragon]

Да, но она закончилась, увы.

да я понял

[hawkadmin]

Феном прогревать GPU. Или в духовку при 160-230 градусах в течении 5 минут. Мониторить температуру термопарой.

Это болезнь 8800. Нам такие часто носят в СЦ.

Вот пример 8800GTX, которую мы вместе с eilef ему подняли месяц назад.

Коннекторы обмотать фольгой, чтобы не рассплавились,
Все снять обязательно.
Тестер с термопарой есть на фото.

Не доводить температуру до 300 не в коем случае!



[вложение удалено администратором]