Приобрел винт Samsung HD103UJ а он оказался бракованым?

PC_Boy · 04 Серпень 2009, 21:34:33

Доброе время суток.
В очередной (второй) раз стал обладателем винта от Samsung HD103UJ Улыбка
Так как имеется уже первый, то решил сравнить их производительность и работоспособность, типа кто лучше.
Первый винт он 2008 года выпуска 2 месяца, а вот второй 2009 и 6 месяца.
Подключил новый винт, чтоб через акроникс отформатить его под НТФС.
Включаю! и слышу что при старте он подозрительно шкрябается! Шокирован и немножко постукивает... Первый заводится как-то спокойнее.
Запустился акроникс. Форматнул его под НТФС. Перезапустил. Стука небыло...
Запускаю тест HDD от EVEREST. Ну и наблюдаю картину что новый винт при прохождении теста Read Test Suite уступает старичку в каждом из тестов (скрин прилагается).
Ну попробовал на новый винт слить пару сотен мегабайт информации, и через некоторое время он жужит, наверное записывает информацию на края диска, но жужание вроде как подозрений не вызывает.
Так вот, выходит что он постукивает только при холодном старте и работает немножко медленнее чем его старший брат.

Хочу услышать мнения по этому поводу. Кто что думает? Стоит отнести винт на обмен?

[вложение удалено администратором]

LoRDEP · 04 Серпень 2009, 21:54:39

Якщо прошивки різні то і швидкість може бути різною

А от що неприємні звуки видає це вже не є добре

Diablo5 · 05 Серпень 2009, 02:17:38

Последняя фраза у меня прозвучала в голове еще до ознакомления с первым постом. Что-ничто, но в будущем это скажется, а потом та гарантии не будет, и зря выкинул деньги. Так что винт в руки и бегом в обмен.
PS - не забудь накричать на них, а то толку от простого разговора мало

PC_Boy · 05 Серпень 2009, 07:11:03

Про разные прошивки это может быть... но обидно что новая прошивка медленнее старой

Хотя может из-за того что он при старте постукивает и есть проблемой его скоростных показателей.
По поводу вернуть, это наверное лучший вариант, чтоб не получилось через неделю, или месяц винт умер со всей доверенной ему информацией

Опять таки покупался в интернет-магазине. Наверняка начнут быковать, мол нам нада заключение от сервисного центра, мол винт бракованный, и только тогда мы сможем вам поменять на новый. В итоге я останусь на несколько дней, недель, и без винта и без денег. А так же сервисный может заявить что винт исправен, от когда навернется тогда и приходите.
В общем начинается геморрой

Edd.Dragon · 05 Серпень 2009, 10:24:52

Цитата: PC_Boy від 05 Серпень 2009, 08:11:03но обидно что новая прошивка медленнее старой

Между прочим это была всего-лишь догадка, но как-то так ушло она перешла уже в разряд факта.
Вот так всегда

Diablo5 · 05 Серпень 2009, 14:27:59

Цитата: PC_Boy від 05 Серпень 2009, 07:11:03
По поводу вернуть, это наверное лучший вариант, чтоб не получилось через неделю, или месяц винт умер со всей доверенной ему информацией
Опять таки покупался в интернет-магазине. Наверняка начнут быковать, мол нам нада заключение от сервисного центра, мол винт бракованный, и только тогда мы сможем вам поменять на новый. В итоге я останусь на несколько дней, недель, и без винта и без денег. А так же сервисный может заявить что винт исправен, от когда навернется тогда и приходите.
В общем начинается геморрой

Если у них будет тоже постукивать и вся такое и они скажут что все хорошо, то ты мол возьми с них расписку, что если мой винт в течении года сломается и пропадет вся инфа, то вы мне обязаны будете должны... ну и придумай что-то

Edd.Dragon · 05 Серпень 2009, 15:46:05

Цитата: Diablo5 від 05 Серпень 2009, 15:27:59то ты мол возьми с них расписку, что если мой винт в течении года сломается и пропадет вся инфа, то вы мне обязаны будете должны...

Независимо от состояния винта, хоть он трижды идеально будет работать, никто не будет и должен гарантировать сохранность инфы. Гарантируют работу устройства, а никак не сохранность инфы на ней. Сохранность инфы - задача устройств для ее хранения. Стриммеров например. Или компактов с различными там золотыми и серебрянными слоями. И все-равно, их производители ответственность за твою инфу не несут.

vetos · 05 Серпень 2009, 16:19:59

Цитата: Diablo5 від 05 Серпень 2009, 15:27:59ты мол возьми с них расписку, что если мой винт в течении года сломается и пропадет вся инфа, то вы мне обязаны будете должны...

Ты это серьезно? Рассмешил...

PC_Boy Не нравится винт в работе - в сервис его! Координаты обычно указываются на гарантийном талоне.
Если нет времени или желания ознакомится с полной версией Закона Украины "О защите прав потребителей" - ознакомтесь хотябы с некоторыми статьями, которые регламентируют ремонт, возврат и т.д. Тут, Google вам в помощь.

Начнут быковать - обращайтесь за помощью в "Общество по защите прав потребителей".
Че тут сидеть и гадать:

Цитата: PC_Boy від 05 Серпень 2009, 08:11:03Наверняка начнут быковать, мол нам нада заключение от сервисного центра, мол винт бракованный, и только тогда мы сможем вам поменять на новый. В итоге я останусь на несколько дней, недель, и без винта и без денег. А так же сервисный может заявить что винт исправен, от когда навернется тогда и приходите.

Ведь винт от этого сам не починится.

PC_Boy · 06 Серпень 2009, 14:19:35

Ну вот... принес им и обьясняю что при холодном старте стучит головами, и посредственная производительность. В ответ мы бы конечно его вам заменили или вернули деньги если б вы его не всовывали в корзину (да остались следы от полозьев, но не такие что вмятины или еще чето а имено следы) и не включал его (хороший аргумент). Доказать ничего им не смог из-за этих царапин. Взяли винт на экспертизу. Сказали что если эти царапины приймут как за механическое повреждение, то винт снимется с гарантийного срока. Опять таки они вначале покажут его поставщику, потом как они сказали ЕПОСУ, а только потом Самсунгу, этой процедуры я не понял. Неужели все так сложно? Они должны мне выдать на руки какое-то заключение о проведеной экспертизе?

Edd.Dragon · 06 Серпень 2009, 14:22:42

Цитата: PC_Boy від 06 Серпень 2009, 15:19:35Они должны мне выдать на руки какое-то заключение о проведеной экспертизе?

Ессесно
Официальное заключение с причиной отказа в обслуживании, либо новый\ремонтированный товар.
С этим заключением если что - в Организацию по защите прав потребителей. Кстати, предупреждение о том, что тебе не в лом к ним обратиться - это пожалуй единственный действенный способ давления.

Цитата: PC_Boy від 06 Серпень 2009, 15:19:35Опять таки они вначале покажут его поставщику, потом как они сказали ЕПОСУ, а только потом Самсунгу, этой процедуры я не понял.

Они лишь перекупщики. Видимо отдают своему поставщику, а уже он проводит официальную процедуру либо сам, либо при необходимости шлет на завод.

Цитата: PC_Boy від 06 Серпень 2009, 15:19:35мы бы конечно его вам заменили или вернули деньги если б вы его не всовывали в корзину

Если речь о 14-дневном возврате, то они правы. Вернуть товар по принципу "не подошел" можно только при сохранении товарного вида.
А если заменить по гарантийному случаю, то как бы царапины краски от корзины - поврежения?... Мда...

PC_Boy · 21 Серпень 2009, 12:14:53

Вернули уже винт с проверки. Грят что все с ним нормально $:-\$ Что мои переживания и подозрения были напрасными.
Заключения мне пока что на руки не выдали, сказали через пару дней будит. Но винт вернули чтоб уже мог им пользоваться.
Как теперь быть? Может и в правду такая прошивка, что при холодном старте он так подозрительно стучит? Прошивку сравнивал со своим первым они разные.

з.ы. я почему-то с домашнего компьютера не могу зайти на форум, имено на форум, так как сам сайт dpk.com.ua работает нормально. Может кто-то из администрации мне помочь?

RaveGenerator · 23 Серпень 2009, 18:24:40

Скажу как пользователь, который с начала 90-х поимел

много винтов.
Если у Вас появляется странные стуки, скрежет и тд, винт зависает при обнаружении биосом и тд, то скорее всего на 98% у него есть механическая проблема. Если сейчас винт работает, то завтра, но не стартанёт. Позаботьтесь о копировании инфы.

Добавлено: 23 Серпень 2009, 18:26:51

Цитата: PC_Boy від 21 Серпень 2009, 12:14:53
Вернули уже винт с проверки. Грят что все с ним нормально $:-\$ Что мои переживания и подозрения были напрасными.
Заключения мне пока что на руки не выдали, сказали через пару дней будит. Но винт вернули чтоб уже мог им пользоваться.
Как теперь быть? Может и в правду такая прошивка, что при холодном старте он так подозрительно стучит? Прошивку сравнивал со своим первым они разные.

з.ы. я почему-то с домашнего компьютера не могу зайти на форум, имено на форум, так как сам сайт dpk.com.ua работает нормально. Может кто-то из администрации мне помочь?

Документ на руки выдали, официальный, что проверяли? Если нет - то это фиговая проверка.
Если да, то при поломке винта в ближайшее время у вас будет шанс отсудить моральный ущерб.

PC_Boy · 24 Серпень 2009, 00:06:51

Цитата: RaveGenerator від 23 Серпень 2009, 18:24:40
Если у Вас появляется странные стуки, скрежет и тд, винт зависает при обнаружении биосом и тд, то скорее всего на 98% у него есть механическая проблема. Если сейчас винт работает, то завтра, но не стартанёт.

Скрежетов и стуков, а так же неправильное определении биосом, и т.д. нет. Просто подозрения на калибровку.
Завтра не стартанет понесу по гарантии

Цитата: RaveGenerator від 23 Серпень 2009, 18:24:40Документ на руки выдали, официальный, что проверяли? Если нет - то это фиговая проверка.
Если да, то при поломке винта в ближайшее время у вас будет шанс отсудить моральный ущерб.

Написал же что еще не дали официальную бумагу

Новини:

Приобрел винт Samsung HD103UJ а он оказался бракованым?