Выгорает пиксель

[noodles]

такая ситуация. Купил монитор LG L206WTQ. монитор супер - 20'', 3000:1(!), 2мс, дизайн.... через неделю выгорел один пиксель. Думал труба, но через пару дней всё пришло в норму. Потом опять через пару недель выгорел всё тот же самый пиксель, а через день всё нормально. Как такое может быть? Вот уже третяя неделя пошла без проблем, скоро наверное опять выгорет... что это? Если прибегнуть к послегарантийному обслуживанию, то куда обращаться - туда где покупал комп, или в сервис LG. Покупал комп и монитор в одной фирме вместе

[browncoat]

Что означает "выгорел пиксель"? Он всегда светится каким-то одним цветом или не светится вообще?

[Music Guru]

Тебе следует обратится в фирму там где покупал комп, так как это было не давно они обязаны его заменить, или на крайняк починить в сервисном центре LG, главное не медлить! Удачи.

[KJIuM]

Думаю, даже если и выгорит - монитор не поменяют. Так допускается определенное количество битых пикселей. Вот табличка
1
2
по этому поводу.

На сколько я слышал на конференции Samsung и APC - были изменения в законодательстве, уже нельзя без веской причины (просто не нравится) обменять товар в течении 14 дней, нужна конкретная проблема, подходящая под гарантийный случай.

[eugeneg]

лыжи.. вот за это я и не люблю их.. вечно с ними проблемы..

[Nikoras]

Хочу заметить, что у КАЖДОГО монитора LG, который я продавал, был хотя-бы один битый пиксел..... может это просто моим клиентам так везет....

[Какер]

Совет №раз (технический): если поверхность экрана пластиковая, то можно сильно надавить пальцем в область глючного пикселя - он либо включится, либо выключится раз и на всегда.

Совет №два (юридический): товар можно в течении 14 дней со дня покупки можно обменять на другой товар, при условии сохранения товарного вида первого, а также если товар не эксплуатировался (доказать обратное практически не возможно). Кроме того, деюре -битый пиксел является недостатком товара, если иное не оговорено договором купли-продажи. Т.е. в течении гарантийного можно требовать его устранения (хотел бы я на это посмотреть ). Но в конечном итоге все зависит от Вашей настойчивости и готовности дойти как минимум до апелляционной инстанции.

[Massa]

Тебе следует обратится в фирму там где покупал комп, так как это было не давно они обязаны его заменить, или на крайняк починить в сервисном центре LG, главное не медлить! Удачи.

Тобі ніхто не поміняє, тому що міняють тільки тоді коли(навіть нові монітори)вигоріло 8 пікселей!починаючи з 8-го міняють!(Загалом, яка в тебе гарантия на монітор)
П.С.Дядя продає Монітори!

[Виртуоз]

Продаю и Лыжи и Самсунги... Больше симпатизирую Лыжам. Битые пиксели встречаются и там, и там... Особенно в бюджетных моделях.

[Mirikamoari]

Как раз только недавно покупал себе монитор.  Взял LG (19", точно модель не помню, тоже контрастность сказочная, углы по 170, 2 мс отклик и т.п.), в тот же день он у меня покрылся россыпью битых пикселей (> 8 шт). Вернул, заменили без вопросов, но второй оказался таким же. Сделав грозные глаза, вернул второй раз и не без трений забрал деньги... позже все продавцы, консультанты в магазинах и владельцы ЧП в один голос ругали LGшные мониторы на чем свет стоит. В результате взял 20" Samsung SyncMaster 205BW и теперь на седьмом небе от счастья.

Какер, +1 к совету №2. Некоторые ЧПшники уверяют с угрюмым видом, что статья 20 закона "о защите прав потребителя" не про них, но деваться им все равно некуда, особенно если товар и правда сомнительного качества.

Зато да, несколько битых пикселов/сабпикселов многие производители себе разрешают. В мануальчике к моему новому самсунгу даже внаглую написано, что мол "мигающие или затемненные точки не мешают работе и не являются браком товара". Но благо пока ни одного не появилось, а на старом моем SyncMaster 171b за несколько лет появился только один, да и его люди в упор не видели, даже если пальцем показывать

[Виртуоз]

Это, я думаю, зависит от партии и от того, что происходило с мониторами на пути от завода до магазина)

[Etegro]

такая ситуация. Купил монитор LG L206WTQ. монитор супер - 20'', 3000:1(!), 2мс, дизайн.... через неделю выгорел один пиксель. Думал труба, но через пару дней всё пришло в норму. Потом опять через пару недель выгорел всё тот же самый пиксель, а через день всё нормально. Как такое может быть? Вот уже третяя неделя пошла без проблем, скоро наверное опять выгорет... что это? Если прибегнуть к послегарантийному обслуживанию, то куда обращаться - туда где покупал комп, или в сервис LG. Покупал комп и монитор в одной фирме вместе

Судя по тексту, монитору не более 6 недель, а гарантия, насколько мне известно, от 12 до 36 месяцев. Причем тут послегарантийное обслуживание? Если покупал в солидной фирме, а не в подвале у ЧП, то после недолгих переговоров с начальством(!) могут заменить на новый.

[Nikolai]

А вот у меня такое дело, монитор Samsung 931C, который Color Innovation. У него в Windows ХР в классической схеме и в 2000 (одним словом там, где есть диалоговые окна/интерфейс серого цвета) при перемещении этого самого окна, при перемещении синей ленточки хайлайта в контекстных меню, вобщем при многих динамических "событиях" около той же движущейся ленточки хайлайта, либо под синей лентой тайтлбара окна в районе кнопок свернуть закрыть появляются цветные шумы; недолгие, по 0,5 сек, но если тянуть  окно без остановки шлейф держится. Обычно красные, синие, меньше зеленые. При включении функции сглаживания шрифтов Clear Type эффект усиливается.

Является ли это дефектом/гарантийным случаем? Сейчас я заставил продавца отослать монитор в сервис, но честно говоря я пессимистично гляжу на возможность замены... Но если разобратся, то монитор же не должен так работать! Тем более мне это мешает и раздражает.
Хотя может это связано с расширенным цветовым диапазоном данной матрицы и так и нужно?...

[DarkSTALKER]

а как узнать к какому класу принадлежит мой Samsung SM 206BW
з.ы. у меня почти у края пиксель на полностью черном фоне светится синим цветом (( можно ли поменять такой монитор??

[Andru]

мониторы LG имею второй класс за стандартом ISO 13406-2, поэтому сначала читаем что и к чему, и если причины для замены монитора таки есть, можно идти в сервисный центр(но лучше посетить магазин где был куплен компьютер).

Кратко приведу инфу:

ISO 13406-2 определяет предельные значения количества дефекных пикселов на миллион. В соответствии с таблицей ЖК-панели делятся на 4 класса.

КЛАСС --- ТИП 1 --- ТИП 2 --- ТИП 3
I                      0              0                0
II                     2              2                5
III                    5              15             50
IV                   50            150           500

T 1-Постоянно светящиеся пикселы (белый)
T 2-"Мертвые" пикселы (черный)
T 3-Дефектные красные, синие и зеленые суб-пикселы

Как писал выше, все мониторы LG попадают в класс II, и если проявится дефектов определённого типа больше чем положено - можно обратится по замене.

[Edd.Dragon]

а как узнать к какому класу принадлежит мой Samsung SM 206BW
з.ы. у меня почти у края пиксель на полностью черном фоне светится синим цветом (( можно ли поменять такой монитор??

Моник по цене ниже 300 с матрицей TN+Film скорее всего имеет право набитые пиксели.
Если на монике\коробке не было наклейки типа "0 белых, 0 черных" и в таком духе - значит не судьба.

[Donblas]

Совет №два (юридический): товар можно в течении 14 дней со дня покупки можно обменять на другой товар, при условии сохранения товарного вида первого, а также если товар не эксплуатировался (доказать обратное практически не возможно).

Запросто, Вам просто не хватает опыта

Кроме того, деюре -битый пиксел является недостатком товара

С какого перепугу? Фантазия штука хорошая, но тут она не поможет. Или опечатались? Может дефакто?

если иное не оговорено договором купли-продажи. Т.е. в течении гарантийного можно требовать его устранения

А причем сдесь договор? Это может описывать в паспорте по эксплуатации, в гарантийном талоне и т.д., а также есть нормы установленные производителем и не одна экспертиза не признает это браком.

(хотел бы я на это посмотреть ).

Я тоже

Но в конечном итоге все зависит от Вашей настойчивости и готовности дойти как минимум до апелляционной инстанции.

В данном случае от Вас ничего не зависит...

[yuriy1]

Я думаю что ето пробема всех бютжетных моделей а не только LG. Хотя у меня LG1750SQ уже два года и пока все нормально.

[noodles]

Обалдеть. Вобщем вот, что произошло сегодня. Этот нещасный пиксель (субпиксель) остался гореть (красным) раз и навсегда. Короче я на него забил, т. к. он был не по центру, и в фильмах и играх его невидать, только на чёрном фоне, что очень раздражало. Потом появились какие-то царапины (мне так казалось) от катяры моего, пыль, грязь.... Короче надумал я наконец его почистить, прочитав это http://dpk.com.ua/forums/index.php?topic=2292.0  . Ещё около полумесяца я собирался это сделать и вот наконец купил сегодня салфетки. Пришёл домой, вырубил моник, нормально так протёр, подождал минут 15ть, включил. Всё класно очистилось, стал прямо как новый без всяких разводов и царапин. Давай играть, потом включил фильм и вот тут я заметил, что красной точки-то больше НЕТ. Я просто не мог в это поверить, даже перезагрузился и всё-равно её ненаблюдаю. И это после примерно 4-ох месяцев этого ужасного красного свечения. Вот так салфетки. Знаю, что скажите мол, вдавил я его назад когда чистил, но я это делал раньше, специально массажировал ватной палочкой и всё было бестолку, а тут прямо чудеса. Вот свзло так свезло........

   P.S. скорее всего это из-за того, что массажировал я эту точку при включенном мониторе, а протирал от грязи при выключенном, поэтому он (пиксель) и воткнулся на место. Вот так вот!

[Edd.Dragon]

Пришёл домой, вырубил моник, нормально так протёр, подождал минут 15ть, включил. Всё класно очистилось, стал прямо как новый без всяких разводов и царапин. Давай играть, потом включил фильм и вот тут я заметил, что красной точки-то больше НЕТ. Я просто не мог в это поверить, даже перезагрузился и всё-равно её ненаблюдаю.

Ну так ты ж его надавил - его попустило, потом опять может появиться. Это же кристаллы. Все ок
Вообще, первым делом если пиксель выбился - надо поробовать "продавить" его.

[Romko]

В мене вже на 12 день зявився пiксель сервоного кольору. Чекаю ще 4 щоб по гарантiйному замынити матрицю(монiтор Самсунг 961БФ)

[Edd.Dragon]

В мене вже на 12 день зявився пiксель сервоного кольору. Чекаю ще 4 щоб по гарантiйному замынити матрицю(монiтор Самсунг 961БФ)

Ага, жди 
Если погарантии меняют только от 5 пикселей, значит по статитстике 5 пикселей выгорают крайне редко.

[Romko]

Ага, жди 
Если погарантии меняют только от 5 пикселей, значит по статитстике 5 пикселей выгорают крайне редко.

Я так і поняв!!!(но піксель тепер не червоний, а сірий)

[rayven]

я могу ошибится......но друг тем летом показывал какуе-то чудо програму..
мол поработает с ней монитор и "Засвеченые пиксели тпотухают" я не верил...но это и в правду сработало.  названия не знаю..он где0то в инете нашел..

[noodles]

я могу ошибится......но друг тем летом показывал какуе-то чудо програму..
мол поработает с ней монитор и "Засвеченые пиксели тпотухают" я не верил...но это и в правду сработало.  названия не знаю..он где0то в инете нашел..

Раз на раз не приходится; я тоже пользовался этой программой несколько дней подряд, но бестолку. Зато вот купил чудо салфетки, протёр монитор и всё ок...

[Ariec]

Раз на раз не приходится; я тоже пользовался этой программой несколько дней подряд, но бестолку. Зато вот купил чудо салфетки, протёр монитор и всё ок...

Что за чудо салфетки такие?

[KJIuM]

Что за чудо салфетки такие?

Обалдеть. Вобщем вот, что произошло сегодня. Этот нещасный пиксель (субпиксель) остался гореть (красным) раз и навсегда. Короче я на него забил, т. к. он был не по центру, и в фильмах и играх его невидать, только на чёрном фоне, что очень раздражало. Потом появились какие-то царапины (мне так казалось) от катяры моего, пыль, грязь.... Короче надумал я наконец его почистить, прочитав это http://dpk.com.ua/forums/index.php?topic=2292.0  . Ещё около полумесяца я собирался это сделать и вот наконец купил сегодня салфетки. Пришёл домой, вырубил моник, нормально так протёр, подождал минут 15ть, включил. Всё класно очистилось, стал прямо как новый без всяких разводов и царапин. Давай играть, потом включил фильм и вот тут я заметил, что красной точки-то больше НЕТ. Я просто не мог в это поверить, даже перезагрузился и всё-равно её ненаблюдаю. И это после примерно 4-ох месяцев этого ужасного красного свечения. Вот так салфетки. Знаю, что скажите мол, вдавил я его назад когда чистил, но я это делал раньше, специально массажировал ватной палочкой и всё было бестолку, а тут прямо чудеса. Вот свзло так свезло........

   P.S. скорее всего это из-за того, что массажировал я эту точку при включенном мониторе, а протирал от грязи при выключенном, поэтому он (пиксель) и воткнулся на место. Вот так вот!

[noodles]

AM office 100 TFT\LCD Cleaning Wipes - дословно. Купил за 20грн в Книголюбі (чит. миниПетровка на м. Дарница)