Volia телевидение

[RaveGenerator]

Итак, разбор полётов. Я получаю канал RenTV. Всю неделю он, RenTV,  анонсируют что в субботу в 21:15 они, рентв, будут пускать 95-ый квартал. Ну у нас это в 20-15, не особо важно. И что я имею? После 5-ти минут просмотра мой канал вырубается и вместо сигнала разноцветная вертикальная сетка. Думаете, это ошибка. Аха, как же. Когда 95-квартал закончился, они пустили парнуху, ну эротику типа, совершенно нормально. Только нахренъ она мне нужна.
Звоню. Объясняю ситуацию. Оператор мне поясняет, что такого быть не может. После попытки ещё раз, подробно объяснить ситуацию, тупо прерывается связь, короткие гудки в трубке. И как это оценить, случайность или я болван?

[aNGeL]

Звоню. Объясняю ситуацию. Оператор мне поясняет, что такого быть не может. После попытки ещё раз, подробно объяснить ситуацию, тупо прерывается связь, короткие гудки в трубке. И как это оценить, случайность или я болван?

Трепать нервы саппорту что бы дал внятное объяснение. Если такое произошло один раз то может и сбой.

[Hryak]

Звоню. Объясняю ситуацию. Оператор мне поясняет, что такого быть не может. После попытки ещё раз, подробно объяснить ситуацию, тупо прерывается связь, короткие гудки в трубке. И как это оценить, случайность или я болван?

С волей общаться бесполезно. Либо принимать как есть, либо соскакивать. У них там осталась политика монополиста, они какого-то пользователя (да и всех сразу) имели ввиду.

[RaveGenerator]

Нет, там не сбой. Там осознанное отключение.

[Hryak]

Нет, там не сбой. Там осознанное отключение.

И что? Поезд ушёл. А доказать никому ничего нельзя.

[RaveGenerator]

Да. Поезд ушёл

[S!N]

Ну у меня ТВ от Воли, 85 каналов в цифровом качестве за 40 грн, не жалуюсь, все стабильно

[Hryak]

Ну у меня ТВ от Воли, 85 каналов в цифровом качестве за 40 грн, не жалуюсь, все стабильно

Не путай волю киевскую с твоей. Может она у тебя с человеческим лицом, кто знает. У нас же гримаса.

[giena]

Валить от них надо. массово...
По сабжу: действительно(раз уж подключились и/или вариантов нет) нужно морочить голову саппорту, причем регулярно - хоть это и трата времени бывает что и срабатывает...

[RaveGenerator]

Ну у меня ТВ от Воли, 85 каналов в цифровом качестве за 40 грн, не жалуюсь, все стабильно

Вы не совсем поняли. Это не была ошибка, вроде из-за каких-то атмосферных явлений канал прекратил вещание. Нет, его сознательно, СОЗНАТЕЛЬНО! отключили. Неужели у меня денег не хватает, оплачивая услуги телевидения, чтобы мне воля так рубала какие-то каналы. Или там про Януковичей прошлись? Тогда - цензура?
Но вроде это не повтор. Посему просто вырубили, нет денег.... А за что я плачу тогда Воле?

[RaveGenerator]

Вдогонку: Кстати, дело было в г. Киеве 10.12.2011.

[Potter]

Первая мысль - у RaveGenerator'а что-то сломалось)))

[S!N]

Не путай волю киевскую с твоей. Может она у тебя с человеческим лицом, кто знает. У нас же гримаса.

А что, у меня та же самая, как и во всех городах по Украине. Ну а персонал и техподдержка понятно, что везде разные / КЭП

з.ы.: но качество обслуживания должно быть едино, всякие там корпоративные стандарты, миссии компании бла-бла-бла

[Prol]

Всю неделю он, RenTV,  анонсируют что в субботу в 21:15 они, рентв, будут пускать 95-ый квартал. Ну у нас это в 20-15

Ээээ... а не 19:15?

[RaveGenerator]

Ээээ... а не 19:15?

Возможно. я не сверял время.
2.

Первая мысль - у RaveGenerator'а что-то сломалось)))

Аха, если бы. К сожалению, этот точечное отключение. Сейчас всё работает.

[omg_wtf]

С волей общаться бесполезно. Либо принимать как есть, либо соскакивать. У них там осталась политика монополиста, они какого-то пользователя (да и всех сразу) имели ввиду.

+много.

[RaveGenerator]

И вот, опять суббота и опять выключили вечерний квартал. Цензура, однако. И ещё издеваются на рентв, что если вы не смотрите наш 95-ый вечерний квартал, мы вас отключим от рентв. А они знают, что есть такие патсаны от Воли, которые отключают? Ещё раз хвала цензуре, и плевать они хотели на мнение рентв.

[S!N]

Блин, забыл в субботу у себя проверить..А в другие дни есть еще подобные примеры "цензуры"?

[Daimos]

И вот, опять суббота и опять выключили вечерний квартал. Цензура, однако. И ещё издеваются на рентв, что если вы не смотрите наш 95-ый вечерний квартал, мы вас отключим от рентв. А они знают, что есть такие патсаны от Воли, которые отключают? Ещё раз хвала цензуре, и плевать они хотели на мнение рентв.

а ты не думал о том, что РЕНтв российский канал и не имеет право показывать украинские передачи на территории Украины, ведь есть такой канал Интер, там гендиром Зеленский, и эксклюзивное право на показ 95 квартала принадлежит именно ему

[Prol]

ведь есть такой канал Интер, там гендиром Зеленский,

Уже нет.

[Daimos]

Уже нет.

когда сняли? а сорри перепутал не ген. директор а ген. продюссер Генеральным продюсером телеканала "Интер" стал Владимир Зеленский

[Jack1834]

Кстати, раз уж тема про ТВ Воли...
Кому как отключение Евроспортов? Учитывая их "замену" - а именно наши украинские, мягко говоря "недо"-спортивные каналы + обещание поставить еще 4 канала по той же тематике (у нас в Херсоне так ни одного не поставили - включили русский канал "Охота и рыбалка" (omg)).
Без комментариев, в общем.

[Factiosus]

Кому как отключение Евроспортов?

Плохо..
Правда,Евроспорт подал в суд на Волю,утверждают,что у них контракт до конца 2013-го года.Может,суд вопрос решит положительно для пользователей.
Звонил в Волю,сказали "идут переговоры..."